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  • 1 # 東創數智

    隨著居民消費日益攀升,消費需求越來越多樣化,對商品和消費的匹配度提出更高要求。消費人群、消費需求以及消費方式等的變化,重構了整個零售業態。而云計算、大資料、物聯網以及人工智慧等技術的發展同樣催生智慧零售時代的到來。未來隨著消費習慣的形成和智慧零售模式的成熟,行業增長潛力巨大。

    智慧零售時代的來臨無疑給他們打開了一扇前往新世界大門的鑰匙,那些原本在網際網路時代無法解決的痛點和難題,現在透過智慧零售的手段可以得到解決。

    對於智慧零售的不同理解,最終導致了人們介入智慧零售的方式不盡相同,有人加持場景,有人專注使用者,有人主攻商品。無論哪一種方式,智慧零售都已經真切地來到了我們身邊。

    儘管人們對於智慧零售的佈局很多,但是,距離智慧零售真正來到我們身邊或許還要很長的路要走。人、貨、場三種元素沒有實現根本聯通是一個很重要的原因。

    它是以線下線下結合的方式,線上打造銷售商城,線下實體店營造體驗式營銷,從“貨-場-人”轉變為“人-貨-場”,其本質為無時無刻為消費者提供超出預期的“內容”。

    大資料+智慧零售小程式,抓住使用者相較於傳統的營銷模式,小程式將會是一把助力實體店打通門店的產品及促銷線上化的利器。透過門店小程式直接傳遞到線下門店,基於LBS利用店主及社群強關係賦能線下終端,同時其使用者私域流量也會基於LBS定向到基於小程式的門店終端,幫助線下基於本地流量池實現“銷量提升、粉絲倍增、費用降低”。

    智慧零售帶來的消費升級主要體現在場景升級、服務升級和體驗升級,升級的背後助力是“智慧科技”、“智慧物流”深入發展;“場景互聯”、精準個性化為智慧零售未來發展的制勝關鍵。

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