實體店和網店的價格差,在實體店的經營中是經常遇到的問題。
這個問題該怎麼應對呢?
首先,做為一家實體店,他的房租成本和人工成本是客觀存在的,難以避免的成本要高於網店,所以,在遇到顧客質疑你的實體店比網店貴的時候,不妨大大方方的跟顧客說,我的確實比網店略高,這是個實情!
其次,我作為實體店,我也要告訴你,在我這裡,我讓你看得到、摸得著我的商品,讓你所見即所得,購買馬上帶走,再加上,我本人一對一的對你服務,還有,萬一有點兒小的售後問題,我還能及時就近的幫你解決,我提供這麼多,難道還不值這點兒差價麼?正是那句話一樣,以後所有的消費不僅僅是“產品交易”,更多的是“服務體驗”。
再者,我們一次產品的交易,我們可能會成為朋友,這個世界上,還有什麼比能成為朋友更美妙的事情了?“朋友多了路好走”,畢竟都在同一個城市、同一個區域,總會有交集,總會有用的到地方,所以,小小的一個差價,可以促成朋友或者更大的利益。
當然,還有另外一點,也不得不承認,做為實體店,無論從經營思路還是溝通效率,還是單人效益方面確實做的不如網店。
因此,我們看到差距,面對差距,改變實體店經營模式,以後做的更好,讓實體店經營更加有效率,有效益,而不僅僅是線上網店的體驗店和落後的經營模式的代名詞。
實體店和網店的價格差,在實體店的經營中是經常遇到的問題。
這個問題該怎麼應對呢?
首先,做為一家實體店,他的房租成本和人工成本是客觀存在的,難以避免的成本要高於網店,所以,在遇到顧客質疑你的實體店比網店貴的時候,不妨大大方方的跟顧客說,我的確實比網店略高,這是個實情!
其次,我作為實體店,我也要告訴你,在我這裡,我讓你看得到、摸得著我的商品,讓你所見即所得,購買馬上帶走,再加上,我本人一對一的對你服務,還有,萬一有點兒小的售後問題,我還能及時就近的幫你解決,我提供這麼多,難道還不值這點兒差價麼?正是那句話一樣,以後所有的消費不僅僅是“產品交易”,更多的是“服務體驗”。
再者,我們一次產品的交易,我們可能會成為朋友,這個世界上,還有什麼比能成為朋友更美妙的事情了?“朋友多了路好走”,畢竟都在同一個城市、同一個區域,總會有交集,總會有用的到地方,所以,小小的一個差價,可以促成朋友或者更大的利益。
當然,還有另外一點,也不得不承認,做為實體店,無論從經營思路還是溝通效率,還是單人效益方面確實做的不如網店。
因此,我們看到差距,面對差距,改變實體店經營模式,以後做的更好,讓實體店經營更加有效率,有效益,而不僅僅是線上網店的體驗店和落後的經營模式的代名詞。