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1 # 純純的小純
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2 # 各種汽車疑問
在車質網投訴還是挺有效果的，我QQ群裡的車主到車質網剛投訴完，就接到了車質網的電話，告知已將投訴反饋到廠家，第二天4S店就來電話了，同意將問題解決，我朋友覺得車質網挺給力的，您可以試試
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唉，我的奇瑞艾瑞澤5車子買來半年時候就發現翼子板，機艙蓋，後備箱倒水槽，機艙大梁，好多焊接點，車門膠條裡面，車門連結，排氣管生鏽，到現在一年一個月了，去修理廠除鏽去了三四次了，每次弄完不到半個月又鏽了，每次細心點總能找到新的鏽點。期間致電客服就一句去修理廠除鏽就把你打發了，月初發現底盤、大梁嚴重生鏽，中控臺支架生鏽，四輪懸掛嚴重生鏽，就去車質網投訴，後來奇瑞客服安排我去福州，來回路程四五百公里，我以為夢給我根本處理了，六月十二號就安排時間去了，車子丟福州美捷處理，我就自己坐車回來。六月十六號通知我去取車，我一大早就起來坐車去修理廠，結果中午到修理廠我大失所望。懸掛生鏽沒處理，車門生鏽沒處理，底盤生鏽沒處理，就在我生鏽的地方直接用黑色的底盤裝甲塗在我原來的灰色的裝甲上！大梁生鏽的地方也沒處理，還是臨時當著我的面用刷子沾著底盤裝甲刷上去，壓根就沒除鏽。不知道幹嘛還把我三個好的輪轂給換了。底盤裝甲塗到車裙，也沒幫我噴白，我白色的車現在兩邊黑色的不知道有多醜了！唉，想想傷心啊，車子買來就為了方便生活的，結果卻一再添堵。車質網是個不同的投訴平臺，但是廠家售後不處理，平臺再好，沒有有力的售後監督機制也是沒用的！