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  • 1 # 藥師老王

    和客戶交談時候,一定要表達的誠懇.

    對那些文化不高的客戶,儘量避免說自己在哪裡畢業或有多大的本事等等.

    對客戶有時候可以不必要說太多的話,但你和客戶解釋產品的時候一定不要讓他說過你,不可以讓他放棄對你產品的信任.

    有些客戶他對你的產品不瞭解,便喜歡說這裡不好那裡不好的.你不必對他的言行感到反感.因為你要把他的顧慮和他的埋怨都給他解釋清楚了.那麼他在你這裡買這樣產品的機率就有90%以上.

    在客戶已經不相信你的時候,你的談判就很危險了.你可以避免多說話,他問什麼.你可以說什麼.已經沒有必要主動給他介紹了.他在不相信你的產品的時候你千萬不要讓他在討厭你的人.那樣就沒有戲了.要麼在客戶已經對你沒有信心的時候.你可以換個人給客戶介紹,一定不可以對你的產品沒有信心.

    在和客戶交談的時候不可以講粗話,或別的不好的習慣.讓客戶覺得你很有禮貌,你很誠實.

    我個人認為不要以事任事,這樣客戶會很反感的!這個時和要轉變話題了!

    如果客戶對你你有好感 相信你了 對你介紹的產品肯定就沒問題拉

    "對客戶有時候可以不必要說太多的話"運用自己的語言,不一定達到目標,不但察言,還要觀色!我認為對顧客不但要真誠,而且也要能說會道,說要說得有道理,有根據,要讓顧客感覺到你介紹得很實在,沒有誇大成份.道方面要道得清晰,語言要流暢,保證顧客能知道你所想要表達的內容,能讓顧客聽得明你的目的。

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