引起這個問題的原因比較多，最可能的原因則是軟體安裝需要的Windows Installer出現了問題，請按照下面步驟做：1、開啟“控制面板”，雙擊“管理工具”。2、雙擊“服務”，找到Windows Installer服務。3、雙擊該條目，在出現的對話方塊中單擊左鍵“啟動”按鈕。4、重新安裝CuteFTP。如果仍然不能解決問題的，請下載Windows Installer更新。5、有些安裝程式並不是EXE檔案，而是MSI檔案。MSI是指令碼檔案，如果執行MSI安裝程式時出現不支援介面的提示，那麼雙擊instmsiw.exe檔案就可以解決問題，其原因就在於instmsiw.exe檔案裡包含了所有關於執行MSI所需要的檔案。6、如果沒有管理員許可權或系統檔案損壞也有可能造成不支援此介面，從而打不開遊戲。

steam打不開的原因有很多，其一是你所在的本地區域網路不正常與steam無法連線導致，這時就需要玩家到steam官網進行檢視。

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其二是steam檔案發生錯誤，或者檔案丟失導致，這時就需要玩家重新下載。

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其三就是本地防火牆和防毒軟體導致，無法連線到steam網路，此時就需要玩家關閉防火牆和防毒軟體。

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其四steam更新失敗導致，就是安裝steam的硬碟滿了，硬碟滿了就需要清理steam所在的硬碟，或者把steam安裝到另一個硬盤裡。