有想換物管、自治的熱血業主，可以在物管處當幾天物業人，感覺能勝任的，支援！受不了的就閉嘴。業內有句發洩話:上輩子缺德、這輩子幹物業！不信你來試試，世界什麼事難辦？求人！欠費的是大爺，久得多的是祖宗，與你借錢難收一樣。

上面反映的：物業不作為的問題，你能向大家說說你心中物業要作為的標準嗎？再介紹一下物業不作為的表現，也讓我們知道物業是如何不作為的。但是我不知道，你的物業要作為的標準，是與國家對物業要求的標準是一致的嗎？如果你就是依照了國家標準，還真是有物業不作為的情況，相反你對物業要求標準，高於國家標準，或者不屬於物業職責範圍，物業沒做到，可能產生誤會，誤解。明白了問題岀在那裡，矛盾就解開了。

協助業主做好安全防範。

在①項中養護維修，保修期內，質量問題由開發商負責。保修期後中大修由物業組織維修，但錢由業主的維修基金解決，養護小修由物業負責，但不括人為損壞，本應有當事人負責，有時查詢不到當事人，維修費出自那裡？物業是不想出這筆錢。第②項是維護小區正常生活秩序，如人員進出，車輛進出，衛生保潔，垃圾外運，車輛停放等等。第③項中涉及門衛值班，消防監控，不安全因素排查，消防通道的管控，消防裝置的檢查維護。藥品更換等等，

物業管理條例章節百餘條，涉及物業任務就兩條。內容就以上三條，要全面瞭解物業，還要結合，物權法，物業服務標準，物業收費標準及其它法律法規的學習，掌握內涵是非常必要的，自己就知道該怎麼辦了。