公正誠信構築健康網購環境

首先

1.　“七天無理由退貨”規矩，買家在簽收產品之日起7天內，對支撐“七天無理由退貨”且契合完好標準的產品，可發起退貨請求。

　依據《顧客權益維護法》及《網路購買產品七日無理由退貨暫行方法》(以下簡稱《方法》)，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方法銷售產品，顧客有權自收到產品之日起七日內退貨，且無須闡明理由。為了避免顧客歹意退貨，《方法》又清晰，顧客根據查驗需求而翻開產品包裝，或為確認產品的品質、功能而進行合理的除錯不影響產品的完好，方可請求退貨。

“比起實體店，網購的壞處便是看不到實物，支撐‘七天無理由退貨’的產品，相當於讓我有試了再買的機會，大大激發了我的網購欲。”北京市民小陳表明。退貨流程的簡化，便當顧客的同時也存在著問題。一些買家使用退貨的便當鑽空子.

2.　此外，賣家同樣也有不規範行為。被退回的貨品去哪兒了？網友給出了答案：有的網友表明收到的褲子兜裡有零錢；有的表明收到過皺巴巴的舊衣服；有的甚至連上一位顧客的退貨單都一同收到了。

顧客和網路產品銷售者都應當遵從公正、誠實信用的原則，恪守商業道德。剖析人士表明，買賣雙方應秉持誠信原則，而不是鑽空子做自私自利之事，這樣才能讓“七天無理由退貨”服務發揮功效，一起構建健康的網購環境。

3.　保證權益完善相關規矩準則

這是一個關乎誠信的工作，希望有人在不會鑽空子，也希望有人不要使用便當的退貨政策。”滿足自己私慾。