由於種種原因，諮詢者一般大多數都是在家人或朋友的勸說及陪同下前來，主動尋求諮詢者為數較少。心理諮詢者，大多數是心事重重，陷入困境而心理矛盾，猶豫不決，迫切希望心理醫師能提出一條“光明之路”，脫離困境。有些諮詢者是想 瞭解有關生理、心理、醫療衛生、保健等方面的知識，此即所說 的“健康諮詢”，有些是受到委屈、誤解或者打擊報復，藉此尋求同情、支援和發洩怨氣。而有關性知識、夫妻性生活、性功能障礙、性生活不和諧、性病者的諮詢者始初羞於啟齒，往往在心理醫師的啟發下才鼓起勇氣，謹慎的提出問題，或者不正面提 出問題，這需要耐心的啟發誘導。

諮詢者大多有緊張、焦慮、抑鬱、恐懼、無助感等情緒情感方面的障礙，作為心理醫師在最初階段應以改善他們心態，穩定其情緒，解決思想問題，讓諮詢者感到有了方向和希望是諮詢成功的關鍵一步。處理不當可能會引起諮詢者精神崩潰，甚至發生更嚴重的後果。對出現情緒危機、自殺傾向、暴力行為先兆者，應迅速採取必要措施，預防不良後果的發生。太多有心理疾病沒有正視發生悲劇的案例，因此整個社會應該幫助他們走出困境。

有多少人有煩惱願意花錢去諮詢心理輔導師，為什麼？

如果是一半的煩惱，自己可以調整，或者親戚朋友勸勸，也可以擺脫。一般想到找心理諮詢師的，都是相對比較嚴重，靠自己，靠簡單的勸說很難有效的。

對於相對比較重，心理學說中度、重度以上的心理疾病或者，都比較痛苦，失眠，軀體症狀，胸悶氣短、頭痛頭暈，不敢出門，影響工作，甚至不能工作，需要家人陪伴的，應該及時找心理諮詢師輔導，儘快擺脫痛苦。

但是這裡關鍵的是要找到能解決問題的心理諮詢師，如果找錯了，還可能加重。