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1 # Hr楊陽祥
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2 # 翟子
看地理位置,瞭解消費人群(70、80、90、00),看你經營的品類主要面臨哪個節段的人群,消費能力,消費水平怎麼樣!周圍有多少同品類的竟爭對手,瞭解他們的手段,看他們的長處和不足,對比自己的店面各方面,找到自己優勢所在,用己之長攻他人之短,做好各方面營銷策略!狠抓節段消費顧客心裡!一步步來,肯定會有所變好!
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3 # 皖南小西瓜
本人做實體店已經四五年了,來談談我的心得!剛開始做實體店,因為顧客不認可你,沒什麼生意也很正常的!現在實體店採取贈送小禮品的話,已經不怎麼受歡迎了,要做好實體店要做到以下幾點:1.有少數顧客進來的時候,服務態度一定要好。要把店裡的東西擺整齊,看顧客看著舒服,主動跟客戶打招呼談心,讓顧客認可你,認可你之後他們自然會買你的東西!即使不買也沒關係,買賣不成人情在,他們下次總有一天會光顧你的,因為你在談心的同時,已經對他們產生了一定的印象了。2.沒顧客進來的時候,多和附近的生意好的實體店的老闆合作,讓他們來幫你推廣,給他們一點好處,利用他們的人流量幫你推廣,自然會有人來的!因為那些生意好的人顧客一般都已經很信任他們了,已經很熟悉了!3.給買過你店裡東西的新顧客讓他們再帶顧客買東西,給他們一些好處,讓顧客帶顧客來! 一般帶的都是熟人,熟人自然會相信熟人的! 總結一下,除了這些方法,態度和服務也是很重要的,祝你成功!
自己4年連鎖店面管理的經驗之談:
1.品質和服務是基礎保證。長遠考慮顧客口碑很重要,顧客回頭率高會直接拉動你的銷售。
2.短期來講(急需引流):
①建議進行地推推廣,雖說傳統方法被逐步淘汰,但還是很好的方法,讓別人知道你的存在。
②店裡可以做自己的社群,吸引新顧客,留住老顧客,可以線上引流。
3.品質是王道,不論開的什麼店,你要讓顧客有理由並且願意進來,還要長期來。