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  • 1 # 勤聰雲課堂

    除了業務範圍區域性區域性的小微企業,一般都存在團隊異地管理與溝通的問題,如何有效溝通,提供4點經驗參考:

    建立日、周、月報表的溝通體系

    透過各項報表體系,將團隊目標分解到不同的時間緯度,來進行過程管理。每項報表都以關鍵工作為重心向上彙報,再由上級管理人員進行稽核批閱,其有效溝通的要點在於發現問題、提出問題(並提出解決方案)、到最終解決問題良性迴圈。

    建立遠端影片語音會議的討論共識機制

    按一定的時間節點,管理人員定期組織團隊進行遠端影片、語音會議,透過討論、共識的方式解決各自市場中近期所遇到的問題,最終由管理者裁定,以政令的形式傳達給參會者各討論事項的執行辦法,會後追蹤執行結果

    透過建群的方式,為團隊提供資訊互暢的溝通平臺

    管理者透過建立QQ、微信群等方式,為團隊成員建立資訊溝通平臺,以解決臨時性的通知、各自市場中發現的機會點、問題點的非正式性的溝通與討論(重要事項需要管理者以會議的形式來進行正式討論與決策下達)

    各自市場中臨時出現的緊急事項,需第一時間單獨向上請示彙報

    區域市場中如出現臨時性的緊急事項,又不在自身能力與許可權範圍之內可以解決的,則無需等待以上3種溝通方式進行商議與共識,需要第一時間向上級進行請示彙報,待得到關鍵性解決答覆後,第一時間速速解決。

    綜上,個人拙見,僅供參考,希望可以給提問者一些思考和啟發。

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