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1 # 動動手臺哥
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2 # 職入龍門
1 管理之所以可以指導團隊有效工作,從來都不是靠強制員工服從自己達到目的的!不是你叫“領導”,員工就一定服從你,領導力僅限於組織賦予的職權。但如果你身為領導擁有為員工和公司建立雙向共贏目標的“真誠”之心,這才是感動員工能自發服從管理的關鍵!
低階領導力管理方式,靠組織賦予職權的領導力,永遠只能依附於組織賦予的力量。員工服從管理其實並不是服從你本人的領導力,而是因為員工與公司建立勞動關係和物質利益下產生的“服從”。這種管理的長久性非常“脆弱”,一旦員工與公司有利益衝突或解除勞動關係,亦或是員工不認同公司或領導的理念,管理就無法有效執行下去,領導力也就蕩然無存!
而高階領導力管理方式,永遠是從員工核心發展出發,設定與公司共贏的職業目標。讓員工在公司打拼有極強的歸屬感和認同感,員工在職場打拼的所有長久動力也源自於此。這種處處為員工和公司共贏發展考慮的管理者,在格局和職業道德上都受員工的尊重和認可。這種發自內心的感動超出了任何一家組織賦予的職權地位。即使你離開某家公司,你的領導力仍然可以影響很多員工的職業價值,這才是管理真正的意義。它只有在無形的、無強迫和無壓力的前提下,員工才能心甘情願的為自己的前途奮鬥!
建議題主應該仔細反思一下,對於領導力的兩種不同表現形式帶來的不同管理效果!
2 人都希望別人認同自己,特別是做到領導位置的人,更覺得有權利的前提下,員工就一定且必須聽從和尊敬我們。這是非常錯誤的想法。一旦我們在領導位置發現員工不配合自己工作,挑戰自己領導力時,我們就應該意識到,自己有很多不足的地方,讓自己進入了“德不配位”的“危險”處境。這時,我們要謹慎彌補自身不足,而不是把問題都推到了對方身上。這樣我們會錯過更多的成長機會,最後會追悔莫及。第一,他不會去幹涉這些員工專業擅長的領域;第二,不會以領導力和制度強制讓員工服從。他對關羽、張飛以兄弟之情尊重和愛護;對諸葛亮以低姿態、極誠心、奉老師、放權信任;對待趙雲捨命救子的忠義,用摔自己孩子的大氣來表達感動之情……我們從劉備身上看不到一點用地位和制度“強迫”員工工作的痕跡,反倒是通過柔軟、真摯和共贏的理念(建立一個百姓安居樂業的天下)來激發了英雄豪傑們內在的職業幸福感和價值存在感!正因為劉備擁有這種格局和胸懷,才能在孫權和曹操這樣強敵環視的危局中,可以建立“蜀國”。也是他“德以配位”的原因。這也是孫權和曹操對劉備無可奈何的原因。就是用重金去劉備那裡挖人,比如:曹操心心念念關羽,多次挖牆腳,人家寧願跟劉備過過苦日子也不來。可見一個領導如果能跟員工建立共贏目標和信任感,這種關係的牢固層度遠遠大於“一紙合同和各種物質誘惑”。
3 不管是因為個人能力做到領導位置,還是因為局勢促成你沒能力但有機會坐到領導位置,我們都需要知道一點,領導力也是一項終身修煉的“技術崗位”,我們需要內在修煉自己的德行和價值觀,外在修行我們的溝通協調能力。滿足現狀、止步不前的只懂享受權利帶來的“便利”,終將會被權利淘汰。所以把握機會非常重要。這“機會”不僅代表地位也代表“抓住機會”提升自我。題主現在需要做的不是埋怨員工如何不配合你、不理解你。而是要冷靜反思,自己雖然坐到了這個位置,但距離這個位置的崗位要求和內在德行修為的差距到底在哪裡?需要通過哪些能力和知識的提升,才能讓自己坐穩這個位置!
當你朝這個方向去思考時,你相當於在本職工作上開始了新的職業規劃。當你開始思索自己要怎樣做好本職工作時,你就會發現員工也不像你想象的那樣就喜歡和你對著幹。
大家到職場其實時間都很寶貴,沒有誰願意把時間和精力搭在一位無法給自己職業目標和前途的領導或公司身上,這是人之常情!所以,你的修為、格局和工作方法就要修煉到讓手下員工看到和你共事能學到真本領、能對自己的職業規劃有幫助!如果你暫時做不到這點,但起碼要讓手下員工感受到你管理能力的邏輯性和你對搭建員工與公司共贏目標的誠意和決心!
管理者對於員工有容錯性,員工對於努力實現共贏目標的管理者也是有容錯性的!所以,珍惜你能在這個位置上可以管理若干員工的機會吧,哪怕你就管理一名員工,你也應該有責任為這名員工的職業生涯著想,因為他的努力影響的是他背後的整個家庭,你的誠意會真正激發他的“跟隨”意識。領導的“德”令員工真心實意想跟隨你時,才是有效管理的開始。
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3 # 24幀半
只有想不到的,沒有做不到的。
首先要明確自己的角色、自己承擔的責任。即,公司交給你的管理任務。你的任務就是必須管,而且要管出效果。
同時也要管得有道理。
你要想明白一個道理,無論換了誰,坐在你的位置,都必須要按公司要求管理這些人,完成這些工作內容。
想明白了,剩下的就是方法問題。
沒有規矩,怎麼成方圓?
部門要有部門的要求、制度。但是,要求、制度要設定合理。
首先:你可以把工作梳理一下,每個部門的工作內容是固定的、重複的。每項工作該怎麼做、需要的時效、需要的工作方法、工作能 力都有相應標準。
作為領導,你要首先做到心中有數,每項工作該怎麼做你都要清清楚楚。同時,把每項工作按常規標準細化、量化。
特殊情況屬於低概率,特殊情況特殊處理。員工沒有理由隨時以特殊情況說事。
然後:擬定工作制度、考核標準。允許特殊情況,但必須按你所在行業標準,控制在很小範圍內。你只需要把每個人的工作進度、工作狀況對應到工作制度、考核標準內。
另外,也很重要的的是:
作為領導對部門員工不分年齡層次,都應該做到不僅有要求、也要有關懷、有愛,形成良好的工作氛圍。員工才服你。
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4 # 專注健康飲水
一、解決員工身上存在的問題
1、多與員工交流,團隊文化影響員工
經常跟員工交流,參與員工的活動,或者組織員工活動,比如來個羽毛球比賽,象棋比賽等等活動,費用可以員工分攤,可以自己自掏腰包,也可以向公司申請費用,通過一些活動,讓團隊成員關係更加和諧。
2、堅持開早會
3、制定健全的獎罰制度
二、解決自己身上的問題1、提升自己的專業能力
2、提升自己的表達能力
提高自己的表述能力和說話能力,讓員工能很好理解你的表述,事實表明,很多員工執行力不行,是因為管理者表述不清,員工不知道如何執行,事情一直拖著,結果沒有按時完成任務,作為管理者一定要任務準確、清晰地交代給員工,員工才能準確地、高效地執行。如果員工對你安排不滿意,可以聽聽員工的意見,好的意見不妨按他的意思執行,不好的意見,要有力並明確地反駁,讓員工按管理者的意思執行。
總結一下:
產生管理者管不動,員工不執行的結果,主要有員工自身問題和管理者自身問題,解決這兩個問題的方法:
1、多與員工交流,團隊文化影響員工
2、堅持開早會
3、制定健全的獎罰制度
4、提升自己的專業能力
5、提升自己的表達能力
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5 # 力大神
我們很欣喜的看到,隨著社會的發展,很多90後80後年紀輕輕就走上了重要的管理崗位。也有很多像我一樣,正在創業過程中。手下管理的員工很多都是,70後或者六零後。那麼怎麼管,不服管,就成了我們亟待面對解決的重要問題。管理者性格軟員工不聽話怎麼辦?
首先不要相信以德服人的屁話。
管理者首先的問題是要管理好自己,在業務的流程上要清楚。在責任的明晰上要果斷。在人員的統籌上要合理。更重要的是不要迷信規章條款,也不要動不動拿規矩拿懲戒來說事。每一家公司,每一個組織,都有其特殊的人員配置和管理結構。我們要以人事來配合制度,並不是機械的,以制度來規範所有的人。
性格軟不是理由,年紀小也不是藉口。如果我們能做到,在業務上精通,在下屬不明晰,不明白的時候能夠及時,真誠的,給出引導或教導。在下屬無理由的抗拒的時候,我們可以根據原則來辦事情。就事論事的,藝術性的處理問題。員工在心理上,能夠真誠的依賴你。在業務上,能夠時時刻刻的明確自己的責任與義務。那麼管理上,就是順理成章的事情。
最後強調一下,管理是一門藝術。不是你的脾氣大,嗓門大,大家就會服你。韓信19歲帶兵,憑的不是武力。是超人的智慧和天才的軍事敏感力,是在戰場上,能夠最大程度的儲存將士們的生命。是能生死,都與將士們待在一起。
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6 # 張大志leo
全開除。
01.你性格軟弱怎麼當上領導的?想必應該有些過人之能,不然坐上上管人的位置。或者乾脆公司就是你家開的也挺好,總之位置已經賦予你一定的權力了,該用時就要用別客氣。
人們都喜歡說“性格決定命運”,其實還有一句話“環境決定性格”。如果手下不聽指揮就是形成了一種環境,這種環境形成之後,想改變會比較難。
02.開除員工不是關鍵,這些人是怎麼來的?如果員工是你招聘的,那需要你提升判斷能力;如果不是你招聘的,誰招聘的開除誰,這種員工還呆在公司只會影響效率。
說一個我自己的親身經歷,幾年前帶一個專案,我是專案經理,裡面有個成員比我到公司時間還長,覺得自己底子厚,不太聽指揮。我公開提醒了兩次,得到的只是陽奉陰違的反饋。第三次我拉上公司人事,談完對他的不滿,直接把這人開除了。如果公司還有部門要他的話,隨意,沒有就滾蛋,賠償按勞動法來。我以前也做過HR,都不是法盲。
03.得位正,權力用起來會比較順如果你是憑本事取得現在的管理職位,那麼行使權力就可以了。如果不是,那是另一個問題……
對了!我朋友可能會問:“如果公司支援那個老員工,而不支援你這個專案經理怎麼辦?”
答案:我撤。這種公司不適合我。
祝好!
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7 # 萍行職場
如果你自己性格是屬於比較軟,比較好說話的,擔心不會受到員工的尊敬或者不聽話,那麼你換種思維,會有意想不到的收穫。
一,是說話要小心謹慎,開口之前三思而行
你的言談必須對員工有意義,有益處,就能解決員工"不尊重你的言論"這個問題。生活中也要少參與毫無意義的談話,因為大多數交談都是不必要的,除了浪費了寶貴的時間,也很容易使人分心,所以需要更加嚴謹地避免無聊瑣碎的閒聊。
二,是檢查一下有沒有傲慢的姿態對待周圍的人,看不起別人。
如果有,改之。西藏的牧牛人有一句格言,在夏天,牧草總是先從低長起,然後才慢慢長到雪山腳。這句格言告訴我們,謙卑的人能更好的傾聽,可以學到很多其他人成功的經驗,從而獲得更多的資訊。
三,和員工們坐在一起,傾聽他們的心聲。
只要我們願意洗耳恭聽每天都可能從各個階層員工的身上學到東西,而將每個階層的比較零散的,甚至有可能是支離破碎的想法匯聚起來,可以讓你思考出一個更全面的戰略。堅持一段時間,你會發現原來不聽話的員工都聽得進去你所說的,並且按照你說的去執行。只因為你種下了傾聽的種子,而員工聽你的話的就是你傾聽所植入的銘印的結果。
四,很重要的一點,就是專業。
你是本領域的專家,不僅可以以專業素養服人,還能給下屬一定的指點,帶動他們的提升,才能讓下屬覺得跟著你,可以學習和成長。如果本身自己不專業,自然員工聽不進你的話。靜默也是一種好方法,因為可以洞悉自己商業態勢,能靜下心來思考更多以前沒想到的一些問題,更有洞察心,還可以讓自己靜下心來學習更多的專業知識。
五,對於員工的貢獻,需要給予認可和獎勵.
由衷地認可每一位員工在公司發展過程中發揮著非常重要的,不可或缺的作用。有了這些默默奉獻的員工,公司的各方面工作才得於推動。而領導人更應該對親密的,長期相處的員工,更應該認可他們,獎勵他們的付出。往往習慣成自然,忽略了最親密,而貢獻很大的員工。
所以,時不時嘉獎這些默默奉獻的員工。如此一來,員工就會由衷地聽你的話。
你覺得呢?
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8 # 醉酒當歌亂談彈
很久沒有回答問題,你這個問題很有意思,談談我的幾個觀點:
1.只要你不是小孩,管理與年齡無關,但與閱歷和經驗有關;
2.管理與軟弱無關,但與性格有關,不要為了做好管理刻意去極端的糾正你的性格,沒有用,你還會很累;
3.員工對你愛理不理,說明你下面員工嚴重缺乏危機感,認定你管不了,但上級能讓你管一個團隊,或許專業,或許技術肯定有你的過人之處;
4.問題分析出來了,那就得解決,當你孤獨無助的時候最需要的一定是幫手,他們認為你是小孩到無所謂,但僅僅認為你好欺負而導致兩天的工作三天都完不成,那就得有手段了,您聽好了“軟實力,硬指標”,讓你的上級協助你從聚焦,到檢查考核過幾遍,不是特別關鍵的任務你就記錄去重,也就是他犯錯了我先不罰他,但要記錄次數給他攢著,這還得建立在不重要,那麼如果是上級聚焦高的高週轉專案,關鍵問題出現了錯誤,那就狠狠地罰,慢慢你就發現威信樹立起來了,好好說話和和氣氣,但管理對於懶散隊伍,就一個字“狠”。
5.合理利用你手中的資源調配,那樣會讓你能力集中更可靠,賦能於你的下級足夠的力量,看成績的同時,也要授予團隊人員別樣的方法工具,不然你如何成為領導,又該咋麼領導!
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9 # 合偉說
性格軟的老闆,屬於感情用事,優柔寡斷,送你一句話:小善是大惡,大善似無情
2.為了公司和所有人利益,要敢於執法。帶兵需要賞罰分明,有些經理人可能做得到獎勵團隊,但對於表現差的同仁卻束手無策,也不敢下定決心去整治,任由問題一再發生,如此團隊自然難以成長。能當好人,就沒有人願意當壞人,然而公司的紀律就是從願意當壞人開始的。
4.殺伐決斷,思路清晰。如何透過正向迴圈的機制與領導方式,讓團隊維持高度效率與紀律。什麼人有用,什麼人沒有用心裡要有本賬,該開除就開除。
5.意志堅強,不要耳根子軟。人云亦云,猶豫不覺是最可怕的事情。
總結:性格不是軟,是懦弱,沒有自信,只會退讓,而不會教育人,只會儲存自己,不會為他人負責。表現好得10分,表現差也得10分,表面上都給10分看起來公平,實際上一點也不公平。
我是李合偉:伯樂創投俱樂部創始人,創投商學院首席講師,著作《覺悟行果創業論》。幫助過300多位創業者創業成功。期待與您分享交流~~~
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10 # 使用者8893107586199
性格軟弱的人比起性格強硬的人在領導團隊中貌似劣勢一些,但是並不是性格軟就做不成一個好的領導者,個人認為應該從兩個方面入手,首先從個人開始進行自我探索,方向有三個:第一,要分析自身的優勢,能當上團隊領導肯定有可取之處,要找到這個可取之處,充分發揮並從中獲得成績。第二,分析自己的劣勢,主觀方面的,客觀方面的都要有,人無完人所以要正確對待自己的不足並儘量從中找到可以補缺的方法。第三,找到自己可以提升的點,儘量讓自己成長的更完整一些。其次方面,是從團隊成員和客觀環境入手,方向也有三個:第一,找到所謂得不聽話的員工,全方位瞭解他們的心理動態,或者不聽話的根本原因。與他們建立連結。第二,從團隊成員中找到“盟友”也就是所謂得“聽話的員工”增加自己的力量。第三,從客觀的大團隊的背景中尋求有利的規章制度,以制約一些過分“不聽話的員工”。總之,從自身和員工兩方面著手去做,會讓自己找到適合的領導風格,並不一定強硬的性格才能做好領導
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11 # 鯊魚職場
1、現在最大的問題,僅僅是沒有找對方法而已
從題主描述來看,我覺得題主應該要有點小驕傲才對,因為領導晉級了年齡小的你而不是年紀大的那些同事,間接說明了,題主必有過人之處,得到領導的破格提升。
既然晉升領導,那就要擁有管理者思維,試著站在領導的角度看問題,不要以為上級給你升職,就是因為你有真本事,工作能力強,就想憑著自己的本事做出成績。要意識到自己已經一名管理者,儘快完成由管事到管人的跨越。
你現在遇到的困難,僅僅是沒有找對方法而已。沒有必要因為年齡、性格問題而懊惱,因為這些都不是決定性的因素。
將精力聚集在如何提升管理技巧上,要相信辦法總比困難多,放下心理包袱,輕裝上陣。
2、為什麼下屬不配合工作
晉級管理崗,所面對的問題較之前執行崗更為複雜和模糊,職位越高,決策牽扯的利益者範圍越廣。不能簡單的延續晉升前的工作思維,要試著更高的層次去看問題。
1)明確新崗位的工作職責,清晰自己的定位
2)明確上司對你新崗位工作的要求和期望,管理好上司的期望值
3)找時間跟你的直接上司商討,告知他你現在遇到的困難和挑戰,尋求合適的建議
這道題的正確解法是:
首先和上司溝通,瞭解上司對你工作期望,謹記目標承諾不要過高,保證交付完成要比承諾更多,這樣會讓你表現更好,更容易獲得上司的支援,工作起來也更得心應手。
其次和下屬深度溝通,聽取下屬的意見,找出問題,摸清下屬的特質。
最後深度思考、總結、彙總,再次和領導溝通,尋求建議。
下屬為什麼不配合工作,深層次的原因在於,你還沒完成由執行者到管理者的轉變,不管是思維上還是行為上。
3、如何出招收服不配合工作的下屬
最後關鍵是如何打敗不配合工作的下屬,這種磨洋工,消極怠工的下屬,通常都會欺軟怕硬。可以適應改掉性格軟的缺點,增加一些強硬甚至霸道的元素進去。
其實像磨洋工,消極怠工這種下屬,別的管理者也曾遇到過,併為此構建一些管理工具和管理方法應對這種現像。比如,將工作量化,分解,即可以做工作程式分解圖,具體到每人每天到底有多大的工作量,然後再把實際的程序,都標在圖示上,這下一來,誰在工作,誰在偷懶,讓大家相互監督,每天將這個圖表釋出在公共平臺上,或建立一個工作群,讓領導和HR部門參與進來一起考核監督。要知道,你的上司就是你最有力的支持者。
晉升管理崗後更應加強學習,提升素質,除了過硬專業技能更要有專業的管理知識來全面武裝自己。
比如性格軟,那就認真學習強硬的心理建設方法,和攻擊性言辭與行為措施的方法。要知道不論是性格軟,還是強硬,都不是天生性格,這也很好解釋了,為什麼,有些人會在吃一次大虧後,會突然性格大變,想法變了,行為跟著改變,個人感覺更像是後天不斷練習獲得的一種「技能」。
總結:
管理別人也是一種協作,只有充分了解下屬的特質,才能更好和別人協作 。根據每個人的能力,具體量化工作。管理是一門大學問,必須不斷學習,提升自己,透過日常的管理工作,巧妙樹立自己的權威,成長為一名優秀的管理者。
小夥伴們,你們認為呢?
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12 # 半賢
手下的員工看我年齡小性格軟做事情極其不認真,說一句就會反駁我很多句,東西當著我的面就說要拖到不得已才會做,到要東西的當天又說交不出來。
職場上,可以做好人,但是不能做老好人,要讓下屬知道你的底線在哪,沒事往底線上踩的人該處理處理,世界這麼大,讓他去看看。
新領導上位,要立威,立信,立義,立德,
以上最好全有,最差總得有一樣,有一樣讓員工佩服的東西,否則不光這個員工不服你,最後也落得個破鼓萬人捶的下場
01
千萬不要做沒底線的老好人
無規矩,不成方圓。既然坐在領導這個位子上,思考問題就要站在領導的高度。當你還是員工時,為了不影響同事關係,有些問題可能,能忍就忍了,反正最後拍板,兜底的是領導。不服從安排這種事都可以忍,那在別人看來沒什麼不能忍了。
俗話說的好,天上星星蒼北斗,該出手時就出手
我曾經有個下屬,剛開始表現還行,後來跟經銷商的混子混在一起,好的沒學,壞毛病一身。就是那種整天不學無術,無所事事的人,但是那人是老闆親戚,混日子也沒人管的。
曠工,郵件不回,電話不接,持續了一個禮拜。對於一個業務人員來說,有本事曠工,並且能完成指標的情況下,我可以睜一隻眼閉一隻眼。講清原因,哪怕事後不補假單,我也不會說啥。可這貨說手機壞了,跑去修了一個星期手機,後面繼續這樣。
那對不起,我去請教了HR,這種事情怎麼弄,她微微一笑,"那能怎麼辦,讓你老闆點個頭,剩下的事情我就幫你辦了。"
如果問題出在他身上,那麼苦惱的不應該是你。
02
如何立威
身為一個領導,可以幽默,但整天像個逗比一樣就不行了,沒人聽你的,要鬆弛有度,有底線。
可以和藹,但是不能懦弱,要讓員工知道什麼是對錯是非,要讓他知道忍他是給他機會,不是怕他。注意,忍他一定要讓他知道,不然真的會以為你是怕他,這個話要透過其他員工捎給他,讓他心裡有數。
倘若真有冥頑不靈的,也不用客氣,哪個公司都不會容忍只領薪水不幹活的人吧。
03
如何立信
領導要愛立信,這不是廣告,而是要有信用。不能兌現的,不要亂許諾。
可以畫餅,但是要接地氣,這個餅要可實現。虛無縹緲的餅千萬不要畫,除非你水平很高,能讓員工信以為真。
言而無信,而圖有威名,你的團隊並沒有凝聚力。
04
如何立義
領導仁義,諸如宋江之流。
不管是不是真心跟下屬交朋友,至少要讓他們覺得,你是真心關心他們,愛護他們。哪怕你除了寫報告,其他啥真本事都沒有,職業技能無限趨近於0,但大家也願意跟你幹。
舉個例子,你上班看到阿姨在掃地,
"上去說阿姨這麼早就來打掃啊,看你忙的一頭汗,累了就先歇會,不著急",然後隨手從包裡掏出一瓶水遞給他,實際上就昨天客戶硬塞給你的,你也沒機會喝。
不要小看這瓶水,你的位置肯定給你打掃的比別人乾淨。這瓶水代表了對她的尊重和關心。
你要是上去說,“你看這裡沒弄乾淨,還有這兒,整天干啥呢,一點也不認真”
那就完蛋了,嘴上不說,心裡肯定對你有意見,至少沒尊重人家勞動成果。,
05
如何立德
立大德很難,普通人到不了偉人的境界,但至少要過得去。不要讓人一提起你的人品,大家就要感謝你全家。德行好,三觀正,不一定能給你招攬多少人心,但是總不會有人拿你的人品說事兒。我也見過那種德行真的差,自私到不行,全公司都在diss他,這領導位子就不好乾,總不能為了你把全公司都開除吧。
我的建議。如果不是空降兵的情況下,立德,立義要在升職前就做好,這樣走上領導崗位,才會有很好的群眾基礎,至少不會出現大面積人員不聽指揮和安排。倘若真的有員工不聽指揮,確保問題不是出在自己身上,是員工的問題。那你就公事公辦,快刀斬亂麻,兔子吃光窩邊草,草沒了可以再長,留著它礙事就不好了。
大家好,我是職場天書,專注職場領域,每天分享職場故事,為您排憂解惑
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13 # 職場藏經閣
俗話說:“慈不帶兵,義不養財。”
性格和善,並不是你的錯,自古就有:“人善被人欺,馬善被人騎。” 這是人性中的弱點,人性的陰暗面,說白了就是人的劣根性。
先說一個故事給你聽:我的一個大學同學,在一家生產型的企業上班,是個中層主管,為人謙和、努力上進,在管理上也很有經驗。就因為他謙和的個性,讓他吃盡苦頭,因為他好說話、不會反抗、不懂爭取,他的上司和其他高層都一直壓著他。我們都給他支招辭職,以你目前的能力,工資翻倍是沒有問題的。
這個傢伙果然是慢熱型的,在他離職前兩個月,卻像開掛了似的,表現得非常強而有力。上司安排的工作,會及時給出不同的意見,並會再三解說,直至最佳方案落定。有一次,要修改一份整體的客戶資料,已歷時半年,一直議而不決。
總助、財務總監、財務文員,三個都不是善類,是可以主演宮鬥劇的主。平時對他呼來喝去、指東畫西、高高在上的高層,這次怎麼不靈了呢。是因為他站在公司、客戶和業務的角度去解決問題,是堅定不移的堅持此為最佳方案,一步也沒退讓,一對三爭辯了近一個小時。他這次是卻穩如泰山,氣勢上沒有敗下陣來,最後對方妥協,按他的計劃試行。
為什麼會覺得自己性格軟弱?因為你沒有堅持該堅持的東西,沒有堅韌的性格。之所以被人當軟柿子捏,無非是自己縱容了別人,很現實,也很殘酷,以下4點就是軟弱的原因:
1、不懂得拒絕,不好意思說不,卻被別人利用。
2、心地善良,處處為別人著想,卻被別人肆意踐踏。
3、不會反擊、不懂反抗,心想海闊天空,卻被別人視為窩囊。
4、不敢爭取,你的謙虛,卻被別人視為無能。
員工不聽話,要改變你目前的困局,請要做好以下七點:
一、做好你目前的工作,首先要做到可以取代任何人,然後再考慮做到任何人都不可以取代你。
二、發揮你的核心優勢,既然你能做主管,那麼綜合能力肯定在他們之上。不要總想著自己的缺點,年紀輕、性格弱、不懂管理,不要想這些,聚焦在你的核心競爭力上。擴大優勢,就是弱化缺點。
三、建立健全的部門制度,績效獎懲,提升部門的執行力。周例會、月總結會、季度會等等,“沒有霹靂手段,難顯菩薩心腸。”
四、敢於亮劍,顯露你的鋒芒,學會說不,堅持原則。學會反擊,帶點刺,不合理的,啞巴虧堅決不吃。不要總想著在職場上交朋友,人是不怕得罪的。打落門牙,也要把血一起吞下去。
五、使用你的權力,你的領導一定會支援協助你。沒做過老虎,也知道狐假虎威的故事吧。瞭解你下屬的優勢和弱點,分三類區別:親你的、反你的、中立的,逐一各個擊破。
六、韜光養晦,強化你的管理能力。你剛升上來,管理能力應該是比較弱,只有熟練運用各種管理組合拳,才能打個漂亮的翻身仗。
七、增加凝聚力,做團建,到戶外做拓展訓練。這種破冰行動能迅速改變團隊現有狀態,執行力、凝聚力、精神狀態等,但影響持續時間短,只能作為短期過度。
《我的前半生》賀涵:“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脫胎換骨。除此之外,沒有捷徑。” 這是個戰術問題,只有打造強大的自己,才有人生的底氣。
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俗話講,仁慈不掌兵。仁慈厚道,性格軟,確實很難帶隊伍。作為一個管理者,就得要學習部隊的帶兵之道。團隊跟部隊一樣,驕兵悍將很多,靠著寬容理解和以身作則是解決不了問題,自己性格軟而導致員工不聽話,那麼試想,是否性格強勢的領導一定能馴服下屬呢?答案當然是否定的。所以就一個領導者的管理能力而言,應該是全面的,而面對不同的下屬,應該採取不同的方式去管理。作為管理者,要想能夠在下屬面前樹立權威,我認為應做好以下幾個方面:
1.業務過硬
作為管理者,首先應該有過硬的業務能力,下屬服氣你才能尊敬你、仰視你。職場中有些領導業務平平,甚至一竅不通,在管理下屬的過程當中,不僅不受下屬尊敬,甚至會被愚弄、取笑,充實技能,這叫立身。從你文字描述分析,你不完全是因為年輕而被下屬輕視,還有深層次的原因,那就是專業能力不足。有一句成語說的好,恃才傲物,有了才能你才有傲視下屬的底氣。只要專業知識紮實,看問題能夠一針見血,下屬才不敢如此驕縱。
2.掌握方法
這個世界上人是複雜的,而作為管理者,面對不同的下屬,包括要應對不同性格的上司,都需要掌握方式方法。作為管理者是自己所屬部門大家庭的家長,在公司的整體規劃之下,能夠從大方向上把握部門的工作重點,調動每一個個體的積極性。所以作為管理者,既要在工作中定位自己的內在外在形象,也要因人因事掌握與人溝通的方式方法。作為一個管理者,多一點劍膽,才能多一分勝算。俗話說,狹路相逢勇者勝,你現在與下屬之間的較量就好比兩強相爭,絕對不能妥協退縮,一定要克服自己的怯戰心理,要學會拒絕,學會說不!比如,當下屬說不可能完成的時候,你應該堅決地說:必須完成,沒有商量的餘地!否則你會越來越被動。對於員工當眾表揚、私下批評;對於獎罰分明,下屬遇到困難一定挺身而出,下屬違反原則、逾越底線也絕不姑息。
3.積極除錯
自己性格軟弱,但是作為一個管理者既要能夠積極發揮自己性格的長處,也要將自己的短處進行除錯。如果公司有完善的管理制度,你要大膽地去要求去檢查。如果制度不完善,就要針對存在的問題起草相應的管理制度,然後經領導批准,這樣,對一些人從心理上就會起到威懾作用。制度就是公司的法律,就是員工行為準則和做事底線。有了制度,作為一個管理者,就有了主動權。如果遇到態度強硬、霸道的下屬,如果一味地軟弱退讓,既是削減自己的權威,也是對下屬的縱容,甚至傷害了整個公司的管理體制。
所以管理者軟弱不是藉口,而是你改變的契機。因為作為領導,你的一言一行不僅關乎你的個人,更關乎你的團隊,也光乎整個公司的利益。
4.樹立氣勢
從你年齡看,應該是一個基層管理。基本管理不同於中高階管理,人員素質不高,管理難度較大。所以,你要學會狐假虎威,借力借勢,做到變請求為要求,變自己要求為領導要求。也就是通俗說的“扯大旗作虎皮”。比如,員工對你的安排拒絕時,你要學會說:不行,這是領導要求,如果做不到或者不想做,你可以去找領導說。