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  • 1 # 優遊谷

    一、大力宣傳推廣

    二、建立客戶資料庫

    剛開的兒童樂園是沒有忠實客戶基礎的,所以對於新開的樂園來說建立客戶資料庫培養忠實的顧客是很重要的。經營者可在樂園宣傳舉辦活動等,客戶前來遊玩的時候,對客戶進行一個基本資訊的收集建立。如:通訊地址,微信、手機號碼等,方便以後在樂園舉辦節假日促銷活動等可第一時間通知給客戶寄送或微信發放代金卷一些問候等。這樣一來可和客戶建立密切的聯絡達到宣傳的目的。二來可刺激客戶前來消費,從而進一步培養成為樂園忠實客戶人群。

    三、店內經營管理

    一家環境髒亂、裝置不安全、人員服務態度惡劣的兒童樂園是沒有家長孩子喜歡的。所以經營者在經營樂園的時候,要時刻維護保持樂園內的衛生整潔、裝置的安全和人員服務。經營者要定時安排人員的對樂園環境進行清潔,檢查裝置是否鬆動損壞,如果有應立即維修或替換,同時培養樂園工作人員服務素養。在服務客人時做到微笑服務,熱情的態度,人性化服務等。讓孩子家長進入樂園有一種輕鬆活躍的氣氛,從而培養一批忠誠的家長孩子,讓樂園人氣興旺。

  • 2 # 奧樂奧新一代樂教園

    1.要重視宣傳

    “酒香不怕巷子深”的時代已經遠去,不再適用於現代商業,現代商場上必不可少的手段就是宣傳,要廣而告之,抓住顧客的眼球才是成功的第一步。

    2.要寓教於樂

    3.要有新穎新奇的體驗

    4.服務要周到

    要記得顧客就是上帝,工作人員的服務態度很重要,這樣不僅可以提升店面的檔次也為拉攏顧客再次光顧做了鋪墊。所以在員工上崗前要進行統一的崗前培訓,還要制定嚴格的規章制度,確保樂園的高品質服務。

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