回覆列表
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1 # 唐朝溝通教練
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2 # DJ小亮子
這樣說可以很快問出他的真實需求。
你說如果我這個產品能給你家人和你帶來快樂和健康，你覺得是價格重要還是您家人的身體健康快樂重要呢？
客戶說，那肯定是健康快樂重要啊！
然後我們再問，既然這個東西對您家人健康快樂非常非常重要您不想不想更近一步的 瞭解一下呢？
客戶說，嗯！
下面說你產品給他帶來的利益點，能為客戶 解決的問題 說出來。
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3 # 鑫鉦裝飾設計
如果客戶沒有明確性的指出需要什麼檔次的產品，那麼就拿一個比較大眾化的產品和報價給客戶，客戶有意向的話，你可以推薦更好的產品資訊和價格，在來就是去公司參觀考核，我是做裝修的不知道合不合適你，我說下我自己遇到的，我面對供應商，我就是一個客戶，當我開口問價的時候，銷售員一張口就是我這裡很多品牌很多尺寸啊，價格都不一樣啊，看你要哪種品牌才知道多少錢啊，我已經沒有耐心聽他們囉嗦了，如果他說直接說出一個比較大眾化的價格，後面在跟我講品牌，那我會去他店裡詳細的瞭解，現在的社會是銷售部要設計出符合現在社會的報價方案，客戶現在關心的不是你的產品，是你的價格
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4 # 北京相約98
價格有很多種，儘量說出和客戶心理價位相適應的價格。同時，要主動變換話題和語氣，引導客戶根據自己的主觀意圖，對你提出的話題感興趣！比如，可以說，價格從來沒有定數，而價值卻早已確定！突出價效比來引導客戶，這樣，效果會好很多！這些是我的一點見解，供參考！
客戶沒看產品就問價格，他的真實意思是對產品不瞭解，甚至對行業都不懂。
你要透過發問，瞭解他的真實需求。例如，孩子年齡，年紀，學習成績，學習狀態，生活習慣等。問題闡釋家長的關注點。那個關注點是家長對孩子現狀不滿產生的。
如果能夠提出針對性解決方案，成交就變得很容易。
初級銷售員，經常犯的錯誤是，只說產品多好，根本不會傾聽客戶的聲音，自賣自誇，客戶會很失望的走掉。