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1 # 平說職場
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2 # 人力資源掃地僧
掌握三步,員工能力複製一點不難
其次任何能力的複製
首先在意識理念層;
其次在操作層;
再次實踐層;
意識層面在培訓教育,操作層面在指導,實踐層面在賦能
第一步:意識理念教育,必須有好的培訓機制,最好經理教材案例庫,進行情景化培訓與分享,在意識理念層面讓員工掌握知識與案例學習
第二步;操作示範,經建立導師,讓老員工帶新員工,進行指導,老師怎麼教,徒弟怎麼學,短時間不要提建議,重在學習,擁有紮實的操作功底,這叫看為主,操作為輔,師傅做,徒弟看。
第三步;上崗實踐,重在賦能,透過前面兩個環節,新員工掌握了知識,熟悉了操作環境與技能,是該讓他獨立完成,這叫操作實踐為主,師傅看為輔,在獨立完成工作的過程中師傅只是看,合適的時候進行指導,徒弟不清楚的進行解答。
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3 # 甩鍋沒軟用
工作白皮書
可以模仿日本一些企業的“白皮書”做法,白皮書的制定儘量的詳細和完整,一份完整和詳細的白皮書才是能力複製以及工作交接最有利的工具。其他的只會是熟練度的建立而已。
看到你的問題,想必你應該是一名管理者或者老闆。在員工流動性大的情況下,增強員工能力的複製性顯著很重要。
當然,這需要兩方面。員工自身的能力怎樣,是否努力你不是很能控制。作為管理者,你如果想讓自己招人的崗位複製性強要做到以下幾點:
1.如果不是大公司將管理制度與流程扁平化、簡約化。如果是相對較大的公司可以先根據業務的不同分為不同的模組或者業態,再進行扁平化處理。
2.根據公司業務的特點,將其流程從頭至尾分成若干階段與分支,總結出各個階段所需要的能力,只招具有該能力的員工。
3.如果一個崗位要求的能力相對複雜,可以透過再次拆分、外包或者直接買市場上成品的形式。