回覆列表
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1 # 美家與詩
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2 # 設計學會
這個問題我遇到的很多，終其原因，還是溝通出了問題。
很少有客戶拖欠裝修款，但也不排除個別客戶吹毛求疵。裝修是手工活，是遺憾的工程，沒有十全十美，所以，出現一點瑕疵在所難免。因此，籤合同時，一般付款按照進度比例為：半包50%、45%、5%，全包80%、15%、5%，各地也有差異，這個不是固定死的。可以經過處理。一般工程質量沒問題，進度也沒問題，客戶不會無緣無故拖欠款，如果客戶耍賴，公司會告知並催收，若果再拖，就停工，而且沒有質保。因此，裝修中，一定要跟客戶隨時及時有效溝通，出現問題要及時修正，該返工返工，大多情況客戶不會刁難的。如果個別客戶耍賴，停工，並告知無法享受售後質保。
裝修是比較特殊的服務行業，我們是乙方，為業主服務從而獲取價值。
你說的業主拖欠工程款不給，首先如果你是自己幹裝修，你自己要明確是不是自己出了什麼問題導致的業主不給結工程款。如果你是給公司幹則反思公司是不是哪裡出現問題了。我們先從自身找問題發現問題，如果我們沒有問題在和業主溝通業主的問題和想法。第二，既然業主已經不給錢了，就需要有危機意識，不給錢了活還有沒有必要幹下去，自己結合業主的相法，瞭解清楚業主不給錢是因為沒錢還是就是不想給了。第三，要保護自己權益，一般業主找施工隊或者找工人都是口頭協定，如果關係一般一定要談好付款方式和比例，什麼時候交什麼錢必須提前談好。如果不給錢可以選擇果斷停工，不做無謂的施工。第四，如果你的活幹的比較超前了就需要軟磨硬泡了，如果業主想坑你，他會把想法做實，你乾的越多虧的越多。同樣如果業主有其他的難處你們相互溝通彼此的難處，此時停工他也是能理解的。裝修是在提供服務，同時也是在出售產品，你既然要買我的產品，不給錢怎麼能讓你把產品拿走呢？