我認為如果乘客的權益無法得到保障那麼客運公司應該承擔責任，買了票就要享受應得的保障，至於霸坐者應該收到什麼樣的處罰也是客運公司的事情

最近一段時間，不斷有霸座現象出現，至少說明：部份公民的基本素質還有待提高。

一個有序的社會公眾秩序，除了需要健全的法制作保障外，公民具備最基本素質更為重要。

法律所規範的，只是一些大的方向，如乘坐公共交通，必須購買車票，必須按號就坐，這本是一個最基本、最簡單的常識。但偏偏有那麼一小部分人，以法律為兒戲，視公眾秩序為無物，我行我素，只要買了票，上得車來，我想坐哪就坐哪，什麼法律，什麼秩序，統統拋到腦後，老子天下第一，誰能奈何於我？這些現象的出現，就是素質低下的具體表現。雖然在這些人中，不泛高學歷的人，有些甚至是博士，但高學歷並不等同高素質！

在現階段，這種霸座行為只是屬於違反治安管理的處罰調整範圍，違法成本很低，一些人抱著僥倖心理，得逞了，得到實惠好處；得不逞，也不會對前途有大的影響，無所謂！更有甚者，有些人，以此違法行為搏網紅、搏出位，把此種違法行為做為尋找刺激的方法。

要想杜絕此類現象，要從建章立製做起：

一是要加大執法力度，一發現這種現象立刻查處，讓此類違法行為沒有生存空間；

二是要加大處罰力度，遇到此類現象，不能簡單地治安拘留幾天，再拉入黑名單幾個月。要根據具體的違法行為實施情況，分別區別處理，對一些情節惡劣的，要加大處罰力度，提高違法成本，使這些不去、也不敢違法；

三是加大宣傳力度，交通部門要利用自身的宣傳工具進行廣泛宣傳，使廣大交通參與者知法守法，營造一種安全有序的交通環境。

長此以往，我相信此類現象會越來越少。