工作態度這其實就是“責任”和“敬業”問題，如果沒有責任是不可能完成好每一項工作的，如果在工作上不愛自己從事的工作，你就不可能有責任去完成工作。

處理工作態度的問題，沒有定論，需要找到背後的原因，對症下藥。一般有以下幾種:

1.下屬入職以來工作態度就不端正，這就要單獨談話，批評教育，仍不改正，按規章制度辦，甚至開除；

2.開始工作態度很積極很敬業，後面漸漸變得不好了，這說明薪酬，獎懲方面有問題了。下屬寒心了，幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣，績效突出也不見升職、加薪或獎勵。這肯定是不行的，必須撥亂反正，安慰下屬的心；

3.下屬工作久了，在技術或業務或管理等方面都已駕輕就熟，工作已經沒那麼多吸引力了，也沒上升空間了，工作態度上看起來也沒那麼積極了，但也不出差錯，也能擔當各自的職責。這說明單位或公司發展處於停滯期，像這種狀況，還真沒辦法，鞭策一下動一下，過後又是一樣，也只能聽之任之了。

一個公司或部門要有一定的激勵，無論組織還是精神方面的，作為部門領導一定要爭取一切有利的政策給屬下。基層員工的工作態度完全取決於團隊公平性，很在乎付出要有回報，變現要立刻馬上。

能提這個問題的人，一般都領導，而且是大領導。有個一個法則叫“火爐法則”，講的就是企業有嚴格的工作制度。用制度管理，如同現在“法制”一樣。

工作態度存在問題，分很多種，主要是思想上的變化引起的實際工作不到位，可以分情況採取不同的處理方式。

第一種：工作態度很消極

也就是俗稱的“磨洋工”，做事拖拖拉拉，效率低下，工作熱情不高，開展工作時消極應對等現象。

第二種：工作態度很抗拒

不服從上級領導安排的工作，處處違抗工作指令，嚴重的甚至干擾到正常工作執行。這類現象多半是員工對工作已經產生厭倦或者逆反心理，需要強制干預。

還有很多種其他工作態度的問題，例如踢皮球、推諉責任、言而無信等等，輕度的情況一般建議進行思想工作開導和教育，嚴重的就需要進行相應的處罰措施來引起其警覺了。