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1 # 北陵大俠
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2 # 笑笑小新丁
工作前的準備,有以下幾點:
1、瞭解工作崗位職能,工作具體內容
2、準備開展工作的資料,例如PPT、報告、計劃書、資料……(視崗位而定)
3、工作工具:隨身碟、筆記本、筆、便籤紙……(一般公司都會提供的)
4、心理準備,初到新環境,儘快適應並融入團隊中
檢查:
1、身體檢查(公司要求的體檢報告)
2、自我審視能力與崗位匹配度
3、後期需要的技能提升,增加與崗位的契合度
首先,你要對接觸的客戶做足功課,主談者的身份,經歷,特長,愛好,脾氣性格,行事風格等等,瞭解的越細越好。這對你獲得客戶的好感,拉近和他的距離,找到雙方都感興趣的話題是非常重要的。比方說,客戶和你都酷愛打乒乓球,你們兩人會越談越投機,越談越興奮。“功夫在詩外”,你會給他留下即深刻又美好的印象。
其次,你要認真準備客戶可能要提出的關鍵問題,做到爛熟於心,回答圓滿,這樣,才能讓客戶對你產生信任感。不能一問三不知,淨打囫圇語,那樣,客戶是不敢定你家貨的,尤其是技術含量較高的產品。
再次,你要對每個細節都認真檢查,所帶資料,場合環境,就餐安排,接送人員,注意事項等等,都要一絲不苟,來不得半點馬虎。比方說,客戶提出要參觀生產現場,你要及時溝通,不能無人迎候,現場雜亂,工人紀律渙散 ,給客戶留下不好的印象。那樣,你的前期努力就全白費了。