產品上線之初,我們不能保證每一個目標使用者都會喜歡,很多產品剛上線都要經歷一段時間的冷啟動期,有的比較長,有的則很短。如何區別不同產品之間的冷凍期長短的原因,找到有利於減少自己產品的冷凍期從而快速佔領市場獲取使用者的方法,也許對每一個產品經理來說至關重要。
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1 # 吾家有萌娃
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2 # 鉛筆道
假如目標使用者對你的產品不感興趣,你首先要思考使用者是真的對產品本身不感興趣,還是對你的推廣方式不感興趣,如果是前者,那麼你可能需要結合使用者的實際需求重新定義產品,如果是後者,那麼你要及時轉變思路,嘗試一些新的推廣方式,讓使用者更樂意接受你的產品。針對這兩種情況,在此具體分析如下:
第一,假如目標使用者確實對的產品失去興趣,你需要及時瞭解他們的真實訴求,分析其中的原因,如果對產品的任何功能都毫無興趣,那麼你需要做的是重新來過,過程雖很痛苦,但這是此前為找準用戶痛點的結果,此時你需要真正俯下身子,去接觸和了解呀使用者,挖掘他們對於產品的真實訴求,並將其轉化為產品;當然還有一種情況,那就是使用者對產品的部分功能不感興趣,那麼你需要了解哪些功能是多餘的,該如何最佳化,不斷結合使用者的反饋做針對性迭代,這樣才會讓使用者有參與感。
第二,假如目標使用者僅僅是對你的推廣方式不感興趣,那麼很簡單,嘗試其他使用者更樂於接受的方式,比如,你原先可能喜歡硬生生的給使用者推薦產品,簡單粗暴,但部分使用者對此很反感,認為這是騷擾使用者,那麼你可以嘗試間接的方式,結合使用者畫像,提供符合其特徵的推廣內容,順便推廣產品,做到潤物細無聲,那麼目標使用者可能首先被你提供的內容吸引,進而對你的產品也產生了興趣。
總之,移動網際網路時代,關注使用者體驗是任何一家網際網路公司都必須做好的工作,不管是產品功能還是推廣方式,都需要考慮使用者的實際訴求和行為習慣。
之前我做過銷售,碰到了很多類似情況,很多客人對我們公司產品不感興。趣因為公司走中高階路線,自然不是所有公司都能匹配,肯定會放棄一部分,主攻意向客戶,也有很多意向客戶產品合適也久攻不下來,我們的策略是:始終不離不棄。