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  • 1 # 愛健身的北極熊

    是ATM機吞錢了.不過也請放心沒事的。銀行有監控錄影,ATM機也有流水記錄。你需拿著憑條與本人有效證件及時到ATM機所屬銀行辦理。你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與ATM機流水記錄對賬的(錢一定會還給您的)。 跨行(或跨地區)交易的話,時間要長一點。也許是ATM機的臨時故障,才會交易失敗。不過自己也要注意,用ATM機存錢,只能存100元的紙幣,其它的紙幣與硬幣都不行,每次存錢不要超過一萬元,並且錢要七成新才行,要放平、放齊了。還不能有假幣、殘幣、挖空幣、折角幣及破損幣,否則機器不認,會被吐出來(或被吞)。

  • 2 # 左右手66063270

    取款機岀現故障後,應立刻撥打取款機上所帖的銀行投訴電話,告知取款機具體的故障情況,比如機器記賬但沒有吐鈔,銀行記錄後會根據結賬的情況,將款項退還到你的賬戶內;如果是吞卡,請撥打銀行投訴電話,然後觀察,發現機器重新正常運轉或打出吞

    卡憑條後,再行離開。

    每臺取款機都有固定的管理網點,你打投訴電話的時候,他們會告訴你什麼時間到受理網點取吞卡的!你

    的吞卡在ATM機裡可以保證安全,但銀行不可能每次有人吞卡,就去將卡取出(特別是不在網點周圍的ATM機),所以需要你理解銀行人員的工作到銀行提供的時間你可以持本人有效身份證件,到銀行網點領取吞卡

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