資源類別具體內容有形資產門店資源、資本規模、裝置無形資產品牌、文化、技術、人才組織能力經營能力、創新能力、研發能力

業務創新能力。隨著網路在社會經濟各個領域的全面滲透,使得人們的生活和購物方式發生著巨大的變化,一種無形市場迅速崛起,網路市場的增長潛力日益被人們所看好,網路商業剛好彌補了便利店的缺陷,發揚其服務的長處,並將商圈的範圍擴大到了無限。關鍵資源有時是一種結合,即其中任一單獨部分都不具有優勢,但結合在一起就成為一種較好的資源包。從資源的形態來看,同質的資源不能成為優勢資源,如物質資源和資金資源,它們容易被競爭對手模仿,這類資源在企業競爭中所起的作用會因競爭對手的模仿而降低;對外部資源依賴性強的資源也難以形成優勢競爭資源,它們被替代的可能性較強,而且這類資源的數量和質量有可能因為競爭對手的侵蝕而削弱。

我們可以得出中國便利店的關鍵資源包括:門店資源、品牌與文化資源以及創新資源。

中國便利店關鍵資源的培育

在識別關鍵資源的基礎上,如何培育關鍵資源將成為提升便利店競爭優勢、維持便利店可持續發展的決定性因素。本文認為,應該從資源投資、資源革新和資源配置3個方面入手。

資源投資。所有的資源都會貶值,因此一套有效的企業戰略必須保持持續的投資以維護和發展企業的關鍵資源,同時持續不斷的資源投資也是構建行業壁壘的必要手段。面對競爭日益激烈的市場環境,國內便利店企業若不持續對關鍵資源進行投資,將很快在外資面前喪失寶貴的競爭力。