發現所購賓士車尾燈內有蒼蠅,車主起訴生產商北京賓士汽車有限公司(簡稱北京賓士公司),要求收回車輛,雙倍返還購車款及各項其他損失共計76萬餘元。該案4月10在北京市大興法院開庭審理,北京賓士公司表示,尾燈為散熱留有縫隙,涉訴車輛尾燈中的蒼蠅是使用過程中進入的。
回覆列表
-
1 # 我可愛的你2020
-
2 # 菲墨
2015年6月26日,陝西的王先生在北京經濟技術開發區北京之星汽車服務有限公司,以34.8萬元的價格購買了一輛梅賽德斯賓士轎車,而發現蒼蠅的時間卻是2017年10月,也就是說,相隔了整整兩年,王先生才發現他的車尾燈有隻蒼蠅。
怎麼發現的呢?2017年10月,王先生洗車的時候,一個朋友發現了車尾燈裡一直很大的蒼蠅。
“當時覺得特別尷尬。我們縣城沒有4S店,就找了一個修理廠,修理廠說是原廠生產中進入的。”王先生說,後來他又找了4S店進行檢測,“他們也說是生產中進入的。”然後,王先生找到4S店檢測,也認為是生產過程中進入的。這就奇怪了,兩年的蒼蠅乾屍竟然儲存完好,憑修理廠和4S店的煽動,就讓王先生把賓士告上了法庭。而且,王先生在提車的時候對外觀進行了一系列檢查,當時也沒發現蒼蠅,也沒發現外觀問題,這蒼蠅是怎麼進去的呢?
對於質量瑕疵,是指賣出去的貨物標的物不符合合同約定或法律規定的品質要求,達不到合同的使用要求,或降低使用價值,而質量缺陷是產品質量未滿足預期或規定用途有關的要求。
車尾燈是否有蒼蠅,都不影響車輛的使用,如果當時發現了,也是要求4S店直接處理,不屬於質量缺陷和質量瑕疵。
而王先生認為,4S店應該當場檢查出蒼蠅,但對方沒有及時檢查出來,存在故意隱瞞瑕疵,構成欺詐,要求賓士公司回收問題車輛,雙倍返還已付購車費用及各項損失共計76萬元!
看到這裡,我倒吸了一口涼氣,胃口驚人啊,一隻木乃伊蒼蠅,竟然值76萬元,有事沒事,以後一定要往自己的車燈或者汽車裡塞死老鼠,死蒼蠅,坐等廠家賠償。
賓士公司給出的解釋,涉案車輛車尾燈有縫隙,不是完全封閉的,尾燈背後有空隙用來散熱,並且,設計圖紙本來就是開放設計,異物是可以進入車尾燈的。王先生既然看得這麼明顯,為啥兩年後才發現呢?兩年的蒼蠅,為啥不是木乃伊蒼蠅呢?看上去還那麼新鮮!突然發現,這年代掙錢,太容易了,趕緊準備蒼蠅,行動了。
從賓士汽車公司發展的歷史,和品牌影響力可以看出賓士的發展,是一個企業文化的發展,是一種細節的發展,汽車尾燈發現蒼蠅,如同飯菜裡發現蟲蠅,這種有損企業形象的事件,其實能反映出企業的細節發展還需要注意的地方很多,關於車主索賠多少錢,賓士車企都必須要重視,自身的細節處理,發展企業要抱有如屢薄冰的心態。