酒店高科這些年的確層出不窮，但做為一名資深酒店小生來給一點小小的看法，個人認為：方便客人即為有用，從而達到實用的效果，我們要分成兩個層次的客人，

一是：適用於中青年～少年

喜歡新奇的物品或住宿體驗，如房間機器人，透過機器人命令，可實現開關電視，空調，窗簾，音樂，燈光控制等，或用手機來控制房間的裝置設施，從而達到住宿體驗，其實就是一種噱頭，體驗多了也沒有新奇感，但業主投入成本比較高，維護成本也高；

二是：中老年～老年

這個層次的客人，不會太注重是否高科技，但他們注重是否方便使用，使用不要太複雜，所以對這些高科技的體驗需求不大，傳統的控制，對他們更適用。

綜上所述：酒店在投資時，要考慮實用，勿追求所謂的高科技，投入成本高，回本慢，同時在開業後維護成本也相當高。理性投資，理性對待。

這些年社會科技在大發展，酒店也不例外，湧現了一大堆的新科技。如無人機入住、電動窗簾、藍芽音響、智慧管家服務系統、無人酒店、智慧馬桶、RCU智慧開關、服務機器人、VR選房……

就像汽車剛出來時，沒馬車舒服；飛機剛上天時，也沒能立馬取代輪船一樣。每樣東西剛出來，總會有不夠完善的地方。無人登記機剛出來時，我曾經見過客人因為喝醉酒了把身份證插進卡孔裡插不準而拼命的踢打無人機，現在已經改良為放上上面就可以讀取的了。新科技出來，如果是順應行業需求的話可以透過不斷的更新迭代而成為必配品，有些新科技卻是某些酒店人空想出來的需求，那就肯定只是一陣風很快就會煙消雲散。

對於酒店投資者來說，我們要跟上時代，只要是那些經過消費者驗證過了的好用的投資不高的，我們就要毫不猶豫的跟進。而對於那些個新出來的新科技，我們儘量的不要做小白鼠，讓人家先用，看看效果如何。

高科技術層出不窮，酒店業是如何理性選擇？事實上，盲目跟從和閉耳塞聽都是不可取的，我們要理性選擇，最終還是要歸於客戶基本上來，酒店開在什麼地方，這個地方的消費人群一般是什麼檔次的？比如是在一二線城市，智慧管家服務系統、無人酒店，無人機入住，VR選房這些高科技用上會給酒店帶來一定的加分和曝光酒店的知名度。但是如果是在三四線城市是否就有必要呢？酒店業就要好好斟酌一下了，其一是這些高科技價格不低，其二這樣勢必會增加客房成本，三四線城市的消費跟不上，可能會影響入住率