1、首先，檢查一下路由器上的網線連線是否正確，以及網線是否插好了的？

注意一點，路由器中的 WAN介面(Internet介面)，一定要連線到貓的網口/LAN口。 如果你家的寬頻未用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN介面。



檢查路由器的線路連線是否正確

2、把你家裡的路由器、貓都斷電重啟一下，然後看一下能不能上網了？

3、重新進入路由器的管理頁面，開啟 上網設定 (WAN口設定、廣域網設定)的功能選項，然後先檢查下路由器的 上網方式 (連線方式、聯網方式) 設定是否正確，下面會詳細說明。



檢查路由器中的 上網方式 設定是否正確？

（1）、如果你家的寬頻有：寬頻賬號、寬頻密碼(上網賬號、上網密碼)，那麼路由器中的上網方式應該設定成：寬頻撥號 (ADSL撥號、PPPoE撥號) 。

溫馨提示：

如果不清楚自己家的寬頻是否有：寬頻賬號、寬頻密碼，請撥打寬頻的服電話進行查詢。

（2）、在開通寬頻業務後，如果寬頻運營商沒有提供：寬頻賬號、寬頻密碼 ，那麼路由器中的上網方式應該設定成：動態IP (自動獲得IP地址、DHCP)。

（3）、固定IP地址(靜態IP地址) 這種上網方式，一般是 企事業單位、政府部門辦理專線寬頻業務時使用的。我們普通家庭使用者辦理的寬頻，一般用不到這種上網方式，所以可以忽略。

4、如果把 寬頻長高、寬頻密碼 搞錯了，路由器肯定無法上網的。檢查在路由器中填寫的：寬頻賬號、寬頻密碼 是否正確？

PS：建議直接撥打運營商的客服電話，查詢、核實一下 寬頻賬號、寬頻密碼。



檢查寬頻賬號和密碼是否正確

5、如果以上所有方面都沒有問題，但你的路由器仍然連不上網，那麼建議把你的路由器恢復出廠設定，然後重新設定它上網、重新設定wifi名稱和密碼。

重要提示：

（1）、按住路由器上的復位按鍵10秒左右，就能把路由器恢復出廠設定。 你也可以閱讀下面的文章，檢視更加詳細的介紹。

無線路由器怎麼恢復出廠設定？

（2）、當路由器恢復出廠設定後，如果不清楚如何重新設定路由器上網，可以閱讀下面的教程，檢視詳細的設定步驟。