心理學有一詞叫歸因，就是人們對一種行為或者一個結果總是要找出一些原因。

大家都見過這樣的管理者，就是當團隊發展得非常棒，非常順利的時候，他會把團隊取得如此好的成果的原因歸到自己身上，然後常常要提醒自己的團隊成員不要忘了自己是怎麼成的。

但是當市場出現問題，業績出現大幅度下滑的時候，他把這個原因就歸結在團隊成員身上，他會說，你看別人都怎麼幹的呢，怎麼做的那麼好，你看你們……

事實上，所有事情的發生都是內因和外因共同作用的結果，只不過就是內因和外因各佔多少的問題。所以，人們找原因一般分內歸因和外歸因。內歸因就是一個事情發生了以後，從這個行為人自身找原因。

一個人自身的內在因素都有哪些呢？比如說這個人的能力，這個人的態度和他的價值觀行動力等因素。

而外歸因法則是把原因歸結於外在的環境，或者外面的人身上，那麼人們在進行歸因的時候，也就是在找這個結果原因的時候，往往會出現一些偏差。

有一種歸因偏差叫自立性的歸因偏差，就是人更傾向於更好地去表現自己，在成功的時候就歸因於自己的能力和努力。比如說你考試考得很好，你會歸因於自己的努力。但是如果考試成績不好，或者市場發展不順，人們往往會從外部找原因，他會認為，是老師沒教好或者市場環境太差等等。

所以當人們做事情成功的時候，有了成功結果的時候，它往往會做內歸因。當事情做了失敗不順利的時候，它往往願意做外歸因。為什麼呢？

就是為了自身的健康，做成功時，把原因歸為自己，你會更加有自信，自我感覺會非常良好，那下次再去做類似的事情會做得更好。

相反，做失敗時，第一個想法一定是把責任推給別人，推給環境。因為潛意識裡，人不想對自己的能力產生懷疑，或者說為了自己的那份自尊。實際上人們不願意承認錯誤，是內心深處不自信的一個表現。

但是當別人做成功一件事情，我們一般都會歸外因，認為這小子就是幸運或肯定是有個好靠山……但別要是失敗了，我們往往會為他內歸因，說他不努力了。

這是人的自我保護機制，保護自己那個可憐的自尊。當你周圍的人失敗了，你會把原因歸結為那個人的內因。有些人的成就感、價值感或滿足感來自於自己努力去奮鬥去實現夢想。而另外一部分人，或者說更多的人，他的成就感可能來自於周圍的那些人過得不怎麼好。

所以，人們更願意談論別人的缺點和那些失敗的訊息，其原因都是由於歸因中的自立性的歸因偏差造成的。