心理學有一詞叫歸因,就是人們對一種行為或者一個結果總是要找出一些原因。
大家都見過這樣的管理者,就是當團隊發展得非常棒,非常順利的時候,他會把團隊取得如此好的成果的原因歸到自己身上,然後常常要提醒自己的團隊成員不要忘了自己是怎麼成的。
但是當市場出現問題,業績出現大幅度下滑的時候,他把這個原因就歸結在團隊成員身上,他會說,你看別人都怎麼幹的呢,怎麼做的那麼好,你看你們……
事實上,所有事情的發生都是內因和外因共同作用的結果,只不過就是內因和外因各佔多少的問題。所以,人們找原因一般分內歸因和外歸因。內歸因就是一個事情發生了以後,從這個行為人自身找原因。
一個人自身的內在因素都有哪些呢?比如說這個人的能力,這個人的態度和他的價值觀行動力等因素。
而外歸因法則是把原因歸結於外在的環境,或者外面的人身上,那麼人們在進行歸因的時候,也就是在找這個結果原因的時候,往往會出現一些偏差。
有一種歸因偏差叫自立性的歸因偏差,就是人更傾向於更好地去表現自己,在成功的時候就歸因於自己的能力和努力。比如說你考試考得很好,你會歸因於自己的努力。但是如果考試成績不好,或者市場發展不順,人們往往會從外部找原因,他會認為,是老師沒教好或者市場環境太差等等。
所以當人們做事情成功的時候,有了成功結果的時候,它往往會做內歸因。當事情做了失敗不順利的時候,它往往願意做外歸因。為什麼呢?
就是為了自身的健康,做成功時,把原因歸為自己,你會更加有自信,自我感覺會非常良好,那下次再去做類似的事情會做得更好。
相反,做失敗時,第一個想法一定是把責任推給別人,推給環境。因為潛意識裡,人不想對自己的能力產生懷疑,或者說為了自己的那份自尊。實際上人們不願意承認錯誤,是內心深處不自信的一個表現。
但是當別人做成功一件事情,我們一般都會歸外因,認為這小子就是幸運或肯定是有個好靠山……但別要是失敗了,我們往往會為他內歸因,說他不努力了。
這是人的自我保護機制,保護自己那個可憐的自尊。當你周圍的人失敗了,你會把原因歸結為那個人的內因。有些人的成就感、價值感或滿足感來自於自己努力去奮鬥去實現夢想。而另外一部分人,或者說更多的人,他的成就感可能來自於周圍的那些人過得不怎麼好。
所以,人們更願意談論別人的缺點和那些失敗的訊息,其原因都是由於歸因中的自立性的歸因偏差造成的。
心理學有一詞叫歸因,就是人們對一種行為或者一個結果總是要找出一些原因。
大家都見過這樣的管理者,就是當團隊發展得非常棒,非常順利的時候,他會把團隊取得如此好的成果的原因歸到自己身上,然後常常要提醒自己的團隊成員不要忘了自己是怎麼成的。
但是當市場出現問題,業績出現大幅度下滑的時候,他把這個原因就歸結在團隊成員身上,他會說,你看別人都怎麼幹的呢,怎麼做的那麼好,你看你們……
事實上,所有事情的發生都是內因和外因共同作用的結果,只不過就是內因和外因各佔多少的問題。所以,人們找原因一般分內歸因和外歸因。內歸因就是一個事情發生了以後,從這個行為人自身找原因。
一個人自身的內在因素都有哪些呢?比如說這個人的能力,這個人的態度和他的價值觀行動力等因素。
而外歸因法則是把原因歸結於外在的環境,或者外面的人身上,那麼人們在進行歸因的時候,也就是在找這個結果原因的時候,往往會出現一些偏差。
有一種歸因偏差叫自立性的歸因偏差,就是人更傾向於更好地去表現自己,在成功的時候就歸因於自己的能力和努力。比如說你考試考得很好,你會歸因於自己的努力。但是如果考試成績不好,或者市場發展不順,人們往往會從外部找原因,他會認為,是老師沒教好或者市場環境太差等等。
所以當人們做事情成功的時候,有了成功結果的時候,它往往會做內歸因。當事情做了失敗不順利的時候,它往往願意做外歸因。為什麼呢?
就是為了自身的健康,做成功時,把原因歸為自己,你會更加有自信,自我感覺會非常良好,那下次再去做類似的事情會做得更好。
相反,做失敗時,第一個想法一定是把責任推給別人,推給環境。因為潛意識裡,人不想對自己的能力產生懷疑,或者說為了自己的那份自尊。實際上人們不願意承認錯誤,是內心深處不自信的一個表現。
但是當別人做成功一件事情,我們一般都會歸外因,認為這小子就是幸運或肯定是有個好靠山……但別要是失敗了,我們往往會為他內歸因,說他不努力了。
這是人的自我保護機制,保護自己那個可憐的自尊。當你周圍的人失敗了,你會把原因歸結為那個人的內因。有些人的成就感、價值感或滿足感來自於自己努力去奮鬥去實現夢想。而另外一部分人,或者說更多的人,他的成就感可能來自於周圍的那些人過得不怎麼好。
所以,人們更願意談論別人的缺點和那些失敗的訊息,其原因都是由於歸因中的自立性的歸因偏差造成的。