你要知道,受文化差異、社會閱歷和年齡代溝等方面的影響,要跟長輩們介紹一些你從事的新興工作,工作內容是什麼,並不是很容易的事。
(雖然現在程式設計師也算不得新興職業了,很普遍了。)
每到過年,我的同行群裡就一定會有人抱怨,家裡人搞不清楚我們從事的工作,講半天講不通,覺得沒法溝通了。
我覺得大部分情況下還是他解釋的有問題……
你跟家裡的長輩,尤其是爺爺奶奶那輩的老年人,去解釋什麼IT、什麼研發工程師,顯然是不現實的,根本不要指望對方會理解,因為這些詞彙在他聽來是沒有意義的,單獨拿出來可能每個字都認識,但放一起他就沒概念了,因為在他的青年時代並沒有這些東西。
所以如果你想讓對方理解,就要用他能聽得懂、他能看得到的東西去打比方。
比如web開發工程師吧,你可以給他在電腦上開啟一個網頁,告訴他:這個網站是我們公司的,這個頁面是我做的;
app開發工程師呢,開啟一個手機app,告訴他:這個軟體是我寫的;
做大資料的呢,通俗一點解釋就是,我們蒐集人們的行為習慣,從而更好的為人提供服務;
做測試的呢,你可以開啟一個軟體,告訴親戚:比如這個軟體吧,他剛做出來的時候會有各種問題,我就負責檢查然後找到這些問題,確認沒啥毛病了,你就可以下載並使用了;
做運維的呢,用我一個運維同事好幾年都玩不壞的自黑梗:運維工程師就是,網路水管工+電力工+維修員+萬年背鍋俠……
(聽上去很慘的樣子……)
過年啦,娛樂一下!
其實我比較反感那種,因為自己從事著一份比較時髦比較高薪的職業,就有點目中無人,不屑解釋的那種人~
我以前待過一個甲方公司,老闆年紀有點大,對軟體開發這塊不是很懂,每次跟我們技術組開會,都會提出很多在我們看來很小白的問題,就比如,他會指著demo上的一個購物車圖示,問我們產品經理,這個「推車」是幹什麼用的?
我們產品經理就是那種涵養很好,也很會說話的人,他對老闆提出的任何小白問題,都很有耐心,而且很有水平地去回答,讓對方一下子就明白。說實話我很佩服這種人:體貼,腦子轉得快,語言表達能力強,情商也高。
記得在哪兒看過一句話:
把話說得複雜難懂是很簡單的,但把話說得簡單易懂是很難的。
所以,真正高情商,懂溝通的人,他會盡力獲取對方的理解和支援,而不是用所謂的自負和清高去把沒有惡意的人推開~
你要知道,受文化差異、社會閱歷和年齡代溝等方面的影響,要跟長輩們介紹一些你從事的新興工作,工作內容是什麼,並不是很容易的事。
(雖然現在程式設計師也算不得新興職業了,很普遍了。)
每到過年,我的同行群裡就一定會有人抱怨,家裡人搞不清楚我們從事的工作,講半天講不通,覺得沒法溝通了。
我覺得大部分情況下還是他解釋的有問題……
你跟家裡的長輩,尤其是爺爺奶奶那輩的老年人,去解釋什麼IT、什麼研發工程師,顯然是不現實的,根本不要指望對方會理解,因為這些詞彙在他聽來是沒有意義的,單獨拿出來可能每個字都認識,但放一起他就沒概念了,因為在他的青年時代並沒有這些東西。
所以如果你想讓對方理解,就要用他能聽得懂、他能看得到的東西去打比方。
比如web開發工程師吧,你可以給他在電腦上開啟一個網頁,告訴他:這個網站是我們公司的,這個頁面是我做的;
app開發工程師呢,開啟一個手機app,告訴他:這個軟體是我寫的;
做大資料的呢,通俗一點解釋就是,我們蒐集人們的行為習慣,從而更好的為人提供服務;
做測試的呢,你可以開啟一個軟體,告訴親戚:比如這個軟體吧,他剛做出來的時候會有各種問題,我就負責檢查然後找到這些問題,確認沒啥毛病了,你就可以下載並使用了;
做運維的呢,用我一個運維同事好幾年都玩不壞的自黑梗:運維工程師就是,網路水管工+電力工+維修員+萬年背鍋俠……
(聽上去很慘的樣子……)
過年啦,娛樂一下!
其實我比較反感那種,因為自己從事著一份比較時髦比較高薪的職業,就有點目中無人,不屑解釋的那種人~
我以前待過一個甲方公司,老闆年紀有點大,對軟體開發這塊不是很懂,每次跟我們技術組開會,都會提出很多在我們看來很小白的問題,就比如,他會指著demo上的一個購物車圖示,問我們產品經理,這個「推車」是幹什麼用的?
我們產品經理就是那種涵養很好,也很會說話的人,他對老闆提出的任何小白問題,都很有耐心,而且很有水平地去回答,讓對方一下子就明白。說實話我很佩服這種人:體貼,腦子轉得快,語言表達能力強,情商也高。
記得在哪兒看過一句話:
把話說得複雜難懂是很簡單的,但把話說得簡單易懂是很難的。
所以,真正高情商,懂溝通的人,他會盡力獲取對方的理解和支援,而不是用所謂的自負和清高去把沒有惡意的人推開~