OTA(Online Travel Agent)是指線上旅遊社，是旅遊電子商務行業的專業詞語。 指“旅遊消費者透過網路向旅遊服務提供商預定旅遊產品或服務，並透過網上支付或者線下付費，即各旅遊主體可以透過網路進行產品營銷或產品銷售”。 OTA的出現將原來傳統的旅行社銷售模式放到網路平臺上，更廣泛的傳遞了線路資訊，互動式的交流更方便了客人的諮詢和訂購。 當前OTA市場的新式應用： 相關移動技術的日益成熟，以及為了更好滿足使用者需求，線上旅遊服務商們為使用者提供了相當多的新式應用。這些應用主要以多元化、多點式的App客戶端為主，應用中包含了航班、酒店、旅遊產品、攻略、圖片分享等各個環節和產品，在產品的使用上進行了大量最佳化，提升使用者體驗。 第一，語音搜尋。在移動的過程中，語音功能是非常有潛力的一塊，如何便捷地獲取資訊，是使用者體驗的焦點。 第二，位置服務，LBS(基於位置的服務)與地理位置密切結合，也是無線渠道和其他渠道的差異化所在，也是移動應用的重要特色。 第三，個性化推送。隨著大資料（Big data）在商業分析領域的大量應用，個性化推送在當前電子商務領域並不鮮見。根據使用者的搜尋、瀏覽、購買歷史，分析使用者相關興趣愛好，將與使用者相關的旅遊資訊（特別是折扣優惠）直接推送到使用者面前，增加使用者粘度的同時，進一步提升使用者體驗。