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  • 1 # 講團隊的齊老師

    在我接觸過的專案裡有很多老闆和老總提出過這問題,下面我們就詳細來說一下

    第一,要建立信任

    很多都覺得自己團隊內部信任沒問題

    殊不知信任是團隊的基礎

    這裡說的信任是基於弱點的信任,即能夠善意接納團隊成員的任何言論,敢於坦言某一項工作或內容我不擅長而不是躲在後面看熱鬧,同時要避免基本歸因錯誤

    提供一個瞭解自己認識他人的工具disc,當然其他行為識別工具也是可以的,重要在於自己是否會熟練的應用

    一個練習活動,個人經歷練習

    第二,掌控衝突

    只有敞開心扉的團隊成員才不怕把任何事任何話都放在桌面上來說,才不怕和其他團隊成員產生衝突,因為衝突是團隊創造出更好決策的重要途徑

    當然大多數人都不喜歡衝突,因為衝突會帶來不舒服,我們怕因為衝突而影響和破壞團隊的凝聚力

    但一個沒有經歷過衝突的團隊是談不上凝聚力的

    這裡要明確彼此對沖突的理解和界限,建立團隊衝突規則

    一個練習活動,建立衝突規則

    第三,明確承諾

    有了衝突,才會清楚明白自己在團隊中要負責哪些事務

    每一個人因經歷和認知不同因此對事物的理解也不盡相同,所以要儘可能的對自己承諾要做的事項給予細緻化的明確,在團隊中在明確也不為過

    這裡有兩個關鍵詞

    一個是理解,即一旦團隊形成決策,雖不認可亦執行

    一個是澄清,不同意不理解的部分要第一時間提出疑問要求對方給予澄清

    一個練習活動,重複確認和逐級傳達

    第四,共擔責任

    只有真正承諾的團隊才敢於對團隊的結果負責

    這裡有兩點要注意

    1,團隊leader對違反團隊規則的人要敢於第一時間提出阻止

    2,同輩壓力,形成同事之間敢於面對團隊成員違反團隊規則時直接提出質疑和阻止

    一個練習活動,TEE團隊有效性練習

    第五,關注結果

    以終為始,要始終關注團隊的目標和想要的成果。沒有成果的團隊最終會走向消亡。

    人的大腦最直接的刺激是畫面,因此視覺化的成果看板是個不錯的選擇,每個月可以拿著看板來對標,一目瞭然,避免了枯燥無味的長時間會議彙報

    一個練習,成果看板設計練習,無需固定模版,符合自己需要即可

    以上是我在做專案當中的一些體會,當中也有我學過和參考過的一些世界大師的專案操作

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