對於這樣的事件，我提供一個案例參考。

葉阿姨的丈夫突發疾病去世，葉阿姨整理遺物時發現兩張銀行卡。葉阿姨知道丈夫的卡中有一筆錢，但是丈夫沒有告知密碼和餘額。

由於丈夫沒有立下遺囑，葉阿姨，兩個孩子，和婆婆都是法定繼承人。因為葉阿姨平時負責照料家人，家人對於丈夫的財產都沒有爭議，由葉阿姨直接繼承。

於是，葉阿姨拿著丈夫的銀行卡、戶口本、結婚證、死亡證明等材料，準備提取存款。可是，銀行卻拒絕了。因為不能證明葉阿姨是唯一的繼承人，銀行要求葉阿姨提供公證文書或裁判文書，才可以提取存款。

葉阿姨於是帶著一家人，去公證處辦理公證手續。照理說公證手續一下子可以拿到手，可是又出現了新情況。

因為葉阿姨的兒子是智力殘疾人，葉阿姨作為其監護人，是受益人，兩個身份發生衝突，不能進行公證。公證人員建議葉阿姨向法院尋求解決的途徑。

法律上，第一順序的遺產繼承人為配偶、子女和父母。也就是說，在其他人放棄繼承權的情況下，葉阿姨有權繼承銀行卡存款，無非是需要進行一些程式上的流程。銀行要求先辦理公證或裁判文書，也是要保護合法繼承人的權益，無可厚非。

對於葉阿姨的情況，由於特殊原因，辦不了公證，可以透過司法程式解決。先由法院出具《協助查詢通知書》查詢餘額，之後和家人即其他繼承人進行調解，簽訂調解協議進行司法確認，以調解協議和民事裁定書去銀行取款。

妻子去世，其銀行存款將由法定繼承人依然繼承，不管是銀行卡活期、定期存款還是理財產品，都屬於被繼承範圍。

丈夫作為其第一繼承人，有權取出死者的銀行存款。但是，在支取時若不知道死者銀行卡密碼的話，需要提供如下證明：

第一，戶口本；

第二，結婚證；

第三，公證處出具的繼承權證明書；

第四，繼承人的身份證原件；

第五，公安機關出具的被繼承人死亡證明。

銀行在核實以上證明檔案後，在確定被繼承人與繼承人之間的合法關係以後，將會為被繼承人辦理密碼重置業務，然後為其取出存款。

江蘇永衡昭輝律師事務所鍾延成律師團隊：

可以有以下幾種可能的方式來進行處理：

第一、如果妻子的手機仍然在手中，可以透過簡訊重置密碼的形式來重置，重置成功之後轉出存款；

第二、公證部門出具相應的徵詢函，然後查明具體的存款之後，可以和幾個繼承人一起辦理公證繼承手續，根據公證繼承手續辦理繼承提款手續。

第三、法院出具相應的調查檔案，然後根據律師持有的調查令查詢具體的存款數額，最後根據判決或者調解來提取相應的存款。