書寫郵件的基本方法和注意事項：
1. 仔細確認收件人和抄送地址並新增。
2. 郵件標題要簡明扼要，重點突出，字數最好控制在30個字以內，主題可以遵循What、When、Where原則。
1) 避免出現類似“RE：RE：RE：FW：FW：XXXXXXX”的多重標籤字樣；
2) 嚴禁出現無主題或主題說明不清楚的情況。
3. 郵件內容應該簡明扼要，並求溝通效益，讓對方在最短的時間內瞭解到郵件的主旨，以便對方節省時間，提高工作效率。
2) 如果事情複雜，最好使用1、2、3、4列幾個段落分別說明；
3) 要採用日常辦公運用的商業信函格式，使用正規的文字，不用或避免應用網路語言，如3Q、IFU等；
4) 注意不要在正文裡使用過多的“！”，以免讓收件人感覺像在責備和催促。而且感覺整封郵件缺乏專業性；
5) 避免出現錯別字。
4. 郵件內容儘量使用方便統一的字型。郵件正文遵守以下規則：
1) 稱謂+禮貌用語；
2) 字型：宋體（英文下為Arial）黑色，大小：10-12；
3) 一行最大文字數：不超過30文字；
4) 注意整體字型和風格的統一性；
5) 如果有重要欄位提醒對方注意，可以透過加粗、下劃線、字型顏色等方式實現。（使用顏色時儘量選擇醒目且平和的顏色，比如藍色、草綠色或者深灰色等，注意儘量不要選擇用鮮紅色標註，用鮮紅色會給人以不禮貌的感覺）；
6) 結尾客套語，如：祝您一切順利！
5. 落款要清晰明瞭，請使用有公司名稱、個人姓名、聯絡方式的簽名。
1) 簽名檔文字應該選擇與正文文字匹配，簡體中文或者英文，字型應比正文字型小一些；
2) 簽名主要包括名字、部門（職務）、公司、地址、電話、傳真、E-mail等，書寫時應將內容歸類；
3) 對於電話號碼、手機號碼等較長數字間應該加停頓 ’-’。
6. 有附件的郵件，一定要在正文對附件做一個適當的說明，告知對方附件是什麼內容，一方面避免對方沒有留意到附件，另一方面，讓對方心裡有數（建議附件體積限制在2M以內，附件過大時建議打包格式為zip格式）。
7. 郵件傳送注意事項：
1) 在傳送前確認收件人地址時是否正確，以免發錯郵件；
2) 抄送人數減少至最低，避免造成不必要的垃圾郵件；
3) 檢查主題、所新增的附件等是否正確無誤、正文內容是否清晰合理，標點符號是否遺漏等；
8. 傳送了帶附件的重要郵件後，可以過段時間再電話和對方確認一下，是否收到。
書寫郵件的基本方法和注意事項：
1. 仔細確認收件人和抄送地址並新增。
2. 郵件標題要簡明扼要，重點突出，字數最好控制在30個字以內，主題可以遵循What、When、Where原則。
1) 避免出現類似“RE：RE：RE：FW：FW：XXXXXXX”的多重標籤字樣；
2) 嚴禁出現無主題或主題說明不清楚的情況。
3. 郵件內容應該簡明扼要，並求溝通效益，讓對方在最短的時間內瞭解到郵件的主旨，以便對方節省時間，提高工作效率。
2) 如果事情複雜，最好使用1、2、3、4列幾個段落分別說明；
3) 要採用日常辦公運用的商業信函格式，使用正規的文字，不用或避免應用網路語言，如3Q、IFU等；
4) 注意不要在正文裡使用過多的“！”，以免讓收件人感覺像在責備和催促。而且感覺整封郵件缺乏專業性；
5) 避免出現錯別字。
4. 郵件內容儘量使用方便統一的字型。郵件正文遵守以下規則：
1) 稱謂+禮貌用語；
2) 字型：宋體（英文下為Arial）黑色，大小：10-12；
3) 一行最大文字數：不超過30文字；
4) 注意整體字型和風格的統一性；
5) 如果有重要欄位提醒對方注意，可以透過加粗、下劃線、字型顏色等方式實現。（使用顏色時儘量選擇醒目且平和的顏色，比如藍色、草綠色或者深灰色等，注意儘量不要選擇用鮮紅色標註，用鮮紅色會給人以不禮貌的感覺）；
6) 結尾客套語，如：祝您一切順利！
5. 落款要清晰明瞭，請使用有公司名稱、個人姓名、聯絡方式的簽名。
1) 簽名檔文字應該選擇與正文文字匹配，簡體中文或者英文，字型應比正文字型小一些；
2) 簽名主要包括名字、部門（職務）、公司、地址、電話、傳真、E-mail等，書寫時應將內容歸類；
3) 對於電話號碼、手機號碼等較長數字間應該加停頓 ’-’。
6. 有附件的郵件，一定要在正文對附件做一個適當的說明，告知對方附件是什麼內容，一方面避免對方沒有留意到附件，另一方面，讓對方心裡有數（建議附件體積限制在2M以內，附件過大時建議打包格式為zip格式）。
7. 郵件傳送注意事項：
1) 在傳送前確認收件人地址時是否正確，以免發錯郵件；
2) 抄送人數減少至最低，避免造成不必要的垃圾郵件；
3) 檢查主題、所新增的附件等是否正確無誤、正文內容是否清晰合理，標點符號是否遺漏等；
8. 傳送了帶附件的重要郵件後，可以過段時間再電話和對方確認一下，是否收到。