談談我在重慶協和醫院的親身經歷，一個月前，我突發尿道結石，疼痛難忍，於是上網已收重慶能體外碎石的醫院，首先跳出來的就是石橋鋪協和醫院，於是我電話諮詢了客服小姐，客服小姐非常客氣，說沒得問題，醫院技術水平一流，手術取石，體外碎石都可以，體外碎石門診是400一次，手術取石就比較貴了，2萬多，於是我坐車來到協和醫院，見到了醫生，先各種檢查做一遍，然後醫生就說要做手術，手術後因為體內要留管，所以一個月之內不能幹活，作為一個外來打工仔，沒有工作怎麼辦？不上班吃什麼？而且手術費2萬多對於我來說也是太高了，所以我選擇了體外碎石，400一次嘛，最多兩次就差不多了，我這樣想，可是上到醫院主任，下到護士清潔阿姨，都極力推薦我做手術，我因為各方面原因堅持做體外碎石，不然我就去別的醫院，終於醫生妥協了，同意我做體外碎石，但是必須得住院，最少住三天以上，好吧我同意了，於是醫生給我做了一次體外碎石，然後就是國際慣例~輸液。第一天費用單出來一看就是2000多，但是醫生告訴我不用擔心，有醫保，就這樣我在醫院裡吃吃喝喝睡了三天，輸了三天液，結石還是一如既往的痛，醫生說沒辦法，體外碎石就是這樣，一個禮拜以後再來複查，於是我出院了，出院回家的第三天，疼痛實在受不了了，我就又一次來到協和醫院，醫生告訴我只有做手術取石才行，又是一番車輪戰各種說服我做手術，體外碎石不得行，沒有效果，問我要不要接著碎？我不得已再一次選擇了協和的體外碎石，醫生說那就再辦一個住院手續，再住院三天，住院期間除了輸液啥都不做，關鍵性的體外碎石只做一次，所以還是一如既往的疼痛，醫生說體外碎石就是這樣，不一定有效果，要麼做手術？？？，我就在想，在沒有手術取石的時候，結石是怎麼治療的？以前不是說體外碎石一大堆的好嗎？難道偌大一個協和醫院，就真的奈何不了一個結石嗎？門診400一次的體外碎石，協和醫院為什麼不願意做？非要住院？以前極力吹捧的體外碎石，今天到了協和醫院，怎麼就成了擺設？成了一堆廢鐵？對療效沒有一點好處，反而對人體有極大的傷害？有沒有知情人士能不能透露一下到底是什麼原因？

體驗很好。從預約掛號到現場報到，到查查視力，從護士諮詢到導醫幫助，從候診到看病，從複診到術前準備，從手術到術後複診。從3月1日到3月22日，因為父親的眼病，共去協和4次，從一個異地病人家屬的角度上看，感覺還是很方便快捷的。首先就是APP掛號、付費省時省力，即刻實現付費。護士諮詢清楚明瞭，散瞳檢查人員非常客氣。導醫需要加強，鞋趿拉襪掉滴，業務也不熟，需要導醫幫忙的都是老年人，他們搞不好機器，才找導醫幫忙的，希望導醫耐心些。高大上的協和，不要在這種細節上讓人不舒服。