steam的退款機制還是比較科學的，基本付款的遊戲，正常情況下體驗不超過20小時，都可以無理由申請退款，就在選擇退款理由上，選個我不喜歡玩就可以了。而如果是玩的超過20小時，但因為特別不好的體驗想要退款的，也可以提出申請，但是這需要有較好的英文溝通能力，steam客服回覆速度還是不錯的，一般申請後都會盡快給予回覆，告知玩家退款結果。

當然，如果你是那種看到遊戲打折，就先買入，然後以後再玩的話，那相隔時間過久退款也會遇到麻煩。比如小明一款遊戲買了3個月，第一次安裝，然後玩了一個小時發現自己不喜歡，那可能這種退款就會比較困難。所以對於不知底細的作品，最好不要盲目存起來。

楓叔自己退款的遊戲也是比較多的，有時候退款不是單純因為遊戲不好，也和自己好惡有關。之前特別火的那個《獵殺對決》，楓叔就是玩了6個小時就退款了，這款遊戲做的很棒，畫面也很好，恐怖氛圍也十分突出，但是太硬核了，買的賞金獵人如果死亡就是徹底完蛋，只能僱傭新的，而如果第一個死的太早，賺的錢也不夠買第二個，所以會陷入僵局。考慮自己的遊戲時間不能像普通玩家那麼穩定的針對一款遊戲，我也只好忍痛退款。

從類似的退款體驗中，我覺得steam退款還是比較良性的，當然這是對於老手而言。熟悉了steam的機制，它作為一個分銷平臺實際做的已經很超前了。對於我來說，我有時候更在乎突如其來的打折對我造成的心理影響。就像前一陣子，本來有WEGAME版，主機版《怪物獵人世界》的楓叔，在朋友鼓動下又買了steam版，結果買了第三天就“史低”打折。

總的來說，一款遊戲提供20小時的試玩，實際足夠玩家去了解這款產品是否優秀，是否適合自己了。而且steam上還有很多廠商，搞免費體驗週末活動，這些都是大家挑選遊戲，找到真愛的好手段。

Steam的退款機制很好啊，只要遊戲執行時間不超過2小時，且購買的時間不超過14天就可以退款。不需要任何理由。

如果超過了退款的條件，也有可能退款成功。比如之前無人深空可能時因為虛假宣傳，很多人超出了遊玩的時間也成功的退款了。

Steam退款相關的詳情可以看看官網 https://store.steampowered.com/steam_refunds/

一般一個遊戲玩個1個小時就能夠知道這個遊戲好不好玩，適不適合自己。大家經常會有因為他人的推薦或者看主播玩著有意思就購買了，在steam上看到了預告和遊戲的介紹感覺蠻有趣的就進行了購買，或者看到遊戲打折很便宜沒有抵制住誘惑就進行了購買，結果自己並不喜歡這款遊戲。這時退款就發揮了他的作用了。

不過一定要記得，有一個“購買不超過14天”的限制。很多人會忽略掉，我就有過因為購買時間超過了14天不能夠退款的情況。