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  • 1 # 人力資源專家楊少俠

    Business Development翻譯成中文就是商務拓展。所謂BD,就是SP的業務拓展人員的英文縮寫,即Bussiness Development 縮寫。由於SP所處的特殊地位,使得它必須要有專人來負責與運營商之間的溝通並搞好與運營商的關係,於是BD便應運而生。 BD的職責主要包括兩方面,一是負責與運營商之間的溝通,如新業務的申報等;再就是公關,與運營商的一些負責人搞好關係。所謂“養兵千日,用兵一時”,別看平時這些老手們工作輕鬆而且工資高,但一到關鍵時刻,如遇到惡性投訴或運營商開罰單等,就有的忙了。優秀的BD可以將這些惡性事件給公司造成的不良影響和損失降到最低,同時也能第一時間獲得運營商的新動向,使公司能夠及時採取相應的措施。“BD”的定義是: 根據公司的發展來制定跨行業的發展計劃並予以執行,和上游及平行的合作伙伴建立暢通的合作渠道,和相關政府、協會等機構溝通以尋求支援並爭取資源。“BD”可以理解為“廣義的Marketing”,或者是“戰略 Marketing”的概念。BD部門的領導首先要具有宏觀的戰略思維,未來PR人員在發展過程中,最好先接觸一些互換,合作等BD的工作就是行政公關總監(Bussiness Development Manager)也成業務拓展總監,業務拓展經理,市場開發總監等,根據公司的性質不同,稱謂是不同的。所以CBD其實跟BDM意思差不多,稱為:首席業務公關執行官,其實意思產不多,就是一群業務聯絡的老大。這樣的職業其實是種新職位,由於一些公司本質性質,行政和業務包括公關等是一起的,例如現在的許多網路公司,雖然HR很厲害,但他更偏重的是人力資源與公司的內勤,而BD完全摒棄了過去那些繁瑣任務,為適應新時代公司的發展,該行業逐漸應運而生。對個人能力的要求是非常大的。結合市場營銷和公共管理甚至是會計等職業為一身的多技能複合型人才,必然是未來公司的搶手職業,並間接的為公司降低了部門成本和公司資訊運作鏈,進一步加強公司資訊業務的流暢性。

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