新零售的發展是不可逆的，實體企業只有充分利用新技術，透過數字化運營、數字化營銷、數字化交易，來構建數字化智慧門店，為消費者創造全新的購物體驗和場景，這樣才可以獲得更多競爭機會。

構建新零售的“人、貨、場”：

會員運營： 透過推廣拉新、運營促活、消費轉化、服務留存、精準營銷提升粉絲、會員粘性和消費頻率。

會員權益：線下線下會員積分、優惠券、儲值、消費記錄統一賬戶管理，讓會員優享線上線下一致權益。

店員中心：連線會員與店員，實現社交化運營，店員可承接線上運營服務能力，線上訂單、優惠券核銷，代客下單、線上收銀、專屬

客服等應用提升消費者滿意度。

售後服務：售後服務狀態及時跟進，提升服務質量，讓消費者無後顧之憂。

門店交易：會員識別、現銷、預訂、線上支付、店存管理、店內加工、多組織業務協同，讓店務管理化繁為簡。

營銷政策：全方位數字化商品管理，多維度靈活定價、統一價格控制；豐富多樣的促銷活動，為企業的多組織、多門店提供統一的營銷政策管控。

掃碼自助購：連線會員與商品，打造一個集會員識別、自助買單、資料沉澱、精準營銷、服務提醒為一體的購物場景，讓購物流程變的簡單高效。

O2O閉環 ：全渠道商品、庫存、會員、促銷、訂單互通互聯，線上訂單門店配送等多場景，助力企業構建全渠道營銷通路，讓消費者隨時隨地享受購物樂趣。智慧補貨：根據門店促銷活動、銷售情況、庫存情況提供補貨建議，讓門店運營人員決策變的簡單高效。

視覺智慧：透過對人臉採集、識別、對比自動判斷消費者身份，推送到店員移動端或營銷端，可讓店員或營銷螢幕實現差異化營銷，提升營銷精準度。

客流、熱區分析：對零售門店客流、顧客經常購物的區域進行統計分析，透過最佳化店內陳列布局和營銷政策，提升進店率和轉化率。

人臉識別：如何進行精準營銷？識別性別、年齡、進店歷史記錄、會員身份、歷史交易記錄，進行精準營銷：門店播放消費者感興趣廣告、會員活動、新品推薦、店員對不同客群提供營銷服務。

智慧貨架：感知商品的貨架，自動播放營銷廣告，多維度的商品資料，提升企業對商品的深度分析。

智慧營銷：差異化商品精準推薦

根據消費者的歷史瀏覽習慣和購物習慣，預測消費者的購物意向，智慧推薦符合購物意向的商品

智慧POS：提升移動能力，集開單、收款、列印能力於一身，對多店鋪POS機使用情況實時監控，降低企業運維成本。

智慧價籤：商品價籤電子化，實時對商品價格變動調整，補貨預警，降低企業運營成本。

智慧機器人：智慧雲平臺商用服務機器人 開啟機器人智慧服務新時代，處理繁瑣事務 、最佳化人力資源 、降低運營成本 、提高工作效率 、提升服務品質 、增強客戶滿意度 。

智慧導購、智慧營銷、智慧巡店

智慧生態-AI智慧創造智慧門店