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  • 1 # HR妞妞

    1.負責電商的規劃,還要平臺的運營,線上推廣,活動推廣,品牌包住和日常活動的推廣

    2、營銷資料的分析,對產品運營情況的評估指導美工網頁的最佳化,提升搜尋量和銷售量

    3、熟悉電商平臺的運營規則,交易規則,以及網站的資源

    這些就是運營需要做的事情,也有些助理可能做的沒有那麼多。

  • 2 # 一枚運營丶
    運營助理都需要幹什麼呢?

    運營助理:其實就是主運營的左右手,幫主運營做一些不用燒腦,重複度高的事情。在主運營苦惱的時候,也會找自己傾述或者尋求自己的意見。所以一枚覺得在做運營之前先做一段時間的運營助理也是對自己未來非常有用的事情。

    好的,現在說回正題:一枚在做運營助理時都要幹什麼工作。

    釋出微淘

    一枚清楚的記得,在做運營助理期間每天到辦公室的第一件事情就是釋出微淘。在一開始覺得釋出微淘並沒有作用而且沒多少人看,但慢慢的,一枚發現微淘流量越來越多,互動人數也在上升。

    也就是在那時,一枚每天發微淘的習慣保留到現在。

    活動報名

    活動報名也是運營助理需要做的工作,每天需要檢查營銷活動資訊是否有新活動提醒。還需要到官方活動報名中心找一找符合自己產品的活動看看是否有報名資格。作為一個積極向上的運營助理,肯定不能漏掉所有適合自己店鋪的活動啦。

    而在找到適合的活動報名後,需要做的就是將店鋪商品資訊錄入活動介面中。這就是上面所說的重複性高的工作。也是屬於運營助理的工作。

    評價處理

    評價處理也是運營助理需要做的一個重要工作,每天一枚需要在評價管理中看店鋪產生的評價。其中特別需要注意的便是差評了,在看到差評後,需要先看看買家與客服的聊天資訊瞭解情況。然後再跟客服說明如何解決。

    關注店鋪寶貝情況

    關注店鋪寶貝情況並不是看轉化、訪客那些。因為那時候一枚並不熟悉這方面的東西。作為運營助理,需要檢查的是店鋪寶貝的售賣情況,比如說一款寶貝的SKU是否完整,缺少的SKU是缺貨還是沒有上架,主圖的顏色是否售完,如果售完的話需要跟主運營商量將主圖顏色換成另外一個有貨的顏色等。

    一枚還記得,如果沒有時刻盯住這些情況及時修改的話,轉化率下降可是運營助理背鍋的哦。

    新款上架

    上架新款是我心中永遠的痛,特別是在剛開始的時候,對於上架的流程不熟悉所以上架速度很慢,有時候甚至一天都在上架新款。你需要根據產品特徵來選擇不一樣的屬性與標題,在新手期的我來說感覺很燒腦。

    上架新款也屬於一種重複性高的工作,理所當然運營助理做。

    總結

    在一枚做運營助理的期間,這些事情幾乎是每天必做的。雖然很累,但是卻能讓自己快速的成長起來。但現在想起來,做運營助理的時候接觸到的東西不也是一位合格的運營應該要懂的嗎。

    (一枚現在做運營了,而運營助理的職位已經取消了,我也就沒有享受過被運營助理幫助的感覺。但現在所有運營中,上架最快的是我!)

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