1、人、貨、場三要素的重構。
新技術的出現是對“場”的重要改造,使得人和貨之間的資訊傳遞發生了重要變化。傳統零售是人找貨,B2C電商則是貨找人。物聯網、大資料、雲計算等技術的應用導致“場”發生了重大變化,提升了商品流通和需求滿足效率。如訊貓智慧便利店、盒馬鮮生等對於新技術的大量應用提升了運營效率。
“貨”也可以虛擬化後變成產品和服務,整個價值鏈從商品製造端轉移到使用者端,人、貨、場變為數字化的消費者、按需智慧供貨和無處不在的消費場景。
2、從萬貨商店到每個人的商店
從長尾商品到頭部商品再到個人化商品,從單品經營到單客經營,從萬貨商店到每個人的商店,精準零售時代已經來臨。過去的連鎖企業無法知道誰在何時形成了購買行為,併為了快速複製和標準化,採用“千店一面”。而智慧商業透過大資料瞭解使用者畫像,甚至做到比消費者更瞭解自己,滿足個性化需求,實現“千店千面”。
從時間維度看,現代商業的競爭是對消費者時間佔據的競爭,打破常規時間限制,在任意時刻都能提供服務。
精準零售的核心是效率提升,當然也包括體驗升級。效率不僅是內部的投入產出效率,也包括外部服務效率,如快捷與便利。因此,如何將外部效率轉化為內部效率,便成為零售進化的關鍵。
3、共享共生的去中心化協同生態
目前智慧商業於零售行業之中,誕生了兩種主要的商業模式:
第一,以阿里巴巴等為代表的“中心化”模式。集權化的結構可以讓平臺更好的協調資源和增加話語權,但是一定程度上會破壞中小微企業的生存生態,甚至會破壞整個行業秩序的健康發展。
第二,以雲媒股份為代表的“去中心化”模式。“去中心化”以中小微企業的需求為中心,這部分群體佔80%的市場份額。
中國零售的未來一定是基於連鎖制、去中心化、雲端高度協同和連線形成的一個共享共生的智慧生態,因此,從長遠來看,雲媒的“去中心化”賦能系統,更有未來和生命力。
4、線上線下相融,C2B成未來
智慧商業之下,已經不會再有線上線下的區分。線下一些新技術的應用,也可以像電商平臺一樣,精準監測關注人數、到店人數、體驗人數、交易人數、分享人數,然後反饋到零售經營層面。
同時,“物流、資訊流、資金流、業務流、使用者流”五流合一、全面協同的閉環商業模式,實現了在供應鏈和ERP端線上線下的互通互聯,並可以利用大資料實現C2B模式。
商業本質不會發生改變,對於零售行業的企業家們來說,誰能保持獨立清醒的頭腦把握好行業的商業邏輯,並紮紮實實投入到自己深入理解的領域去做企業,誰就能在智慧商業領域佔有一席之地。
1、人、貨、場三要素的重構。
新技術的出現是對“場”的重要改造,使得人和貨之間的資訊傳遞發生了重要變化。傳統零售是人找貨,B2C電商則是貨找人。物聯網、大資料、雲計算等技術的應用導致“場”發生了重大變化,提升了商品流通和需求滿足效率。如訊貓智慧便利店、盒馬鮮生等對於新技術的大量應用提升了運營效率。
“貨”也可以虛擬化後變成產品和服務,整個價值鏈從商品製造端轉移到使用者端,人、貨、場變為數字化的消費者、按需智慧供貨和無處不在的消費場景。
2、從萬貨商店到每個人的商店
從長尾商品到頭部商品再到個人化商品,從單品經營到單客經營,從萬貨商店到每個人的商店,精準零售時代已經來臨。過去的連鎖企業無法知道誰在何時形成了購買行為,併為了快速複製和標準化,採用“千店一面”。而智慧商業透過大資料瞭解使用者畫像,甚至做到比消費者更瞭解自己,滿足個性化需求,實現“千店千面”。
從時間維度看,現代商業的競爭是對消費者時間佔據的競爭,打破常規時間限制,在任意時刻都能提供服務。
精準零售的核心是效率提升,當然也包括體驗升級。效率不僅是內部的投入產出效率,也包括外部服務效率,如快捷與便利。因此,如何將外部效率轉化為內部效率,便成為零售進化的關鍵。
3、共享共生的去中心化協同生態
目前智慧商業於零售行業之中,誕生了兩種主要的商業模式:
第一,以阿里巴巴等為代表的“中心化”模式。集權化的結構可以讓平臺更好的協調資源和增加話語權,但是一定程度上會破壞中小微企業的生存生態,甚至會破壞整個行業秩序的健康發展。
第二,以雲媒股份為代表的“去中心化”模式。“去中心化”以中小微企業的需求為中心,這部分群體佔80%的市場份額。
中國零售的未來一定是基於連鎖制、去中心化、雲端高度協同和連線形成的一個共享共生的智慧生態,因此,從長遠來看,雲媒的“去中心化”賦能系統,更有未來和生命力。
4、線上線下相融,C2B成未來
智慧商業之下,已經不會再有線上線下的區分。線下一些新技術的應用,也可以像電商平臺一樣,精準監測關注人數、到店人數、體驗人數、交易人數、分享人數,然後反饋到零售經營層面。
同時,“物流、資訊流、資金流、業務流、使用者流”五流合一、全面協同的閉環商業模式,實現了在供應鏈和ERP端線上線下的互通互聯,並可以利用大資料實現C2B模式。
商業本質不會發生改變,對於零售行業的企業家們來說,誰能保持獨立清醒的頭腦把握好行業的商業邏輯,並紮紮實實投入到自己深入理解的領域去做企業,誰就能在智慧商業領域佔有一席之地。