我是：介紹

請問方便打擾你兩分鐘時間嗎？

介紹這次電話目的。

很多時候是自由發揮的，可以說的話題，等，一定要問客戶有沒有時間，不然誰都會反感。

一般都是說先生(女士）你好，我是某某品牌公司的經理(不會說是推銷員），向您推薦我們公司現在最火的一款產品，您有時間瞭解一下嗎

請問是XX先生/小姐嗎？

然後致歉，因為你打擾到別人了:打擾您時間了

然後自報家門:我叫XX，我是哪裡的

打電話的目的:今天給您來電的目的是什麼。

然後在詢問對方是否願意聽你說:沒有打擾到您吧或者我簡單跟您介紹一下就耽誤您幾分鐘時間好吧！這裡注意不要說好嗎，直接說好吧。因為說好嗎，對方很容易習慣性的拒絕。另外就是要注意尊稱，儘量說您，不要說你

電話營銷是一個比較系統的工作。

我經常和下屬培訓電話營銷，一般要注意很多方面。

你說到的第一句話怎樣說的問題要注意：多設計幾個開場白；然後根據場景進行運用，不能一本天書用到老：

1、視時間（如早中晚）；視職位（老闆、採購、接線員、其它崗位）；視狀態（對方的心情、語氣、當時忙不忙）；視關注：（你銷售同一樣東西，但對方的關注點不同，如何根據你的產品亮點進行設計最優對白）；

2、同一個目標客戶可以分幾次進行公關，則每一次的電話營銷都會有不同的第一句話；

3、電話營銷並不是第一句話就可以解決了你的疑問，而是如何成功地電話營銷；

4、你可以關注如何讓客戶透過一兩次電話對你有印象，對你的產品或公司有印象，這也是關鍵；

5、如何降低對方的戒心，讓客戶接受真誠的你，由接受你到接受你們公司、你們的產品，這才是電話營銷的關鍵；

6、有禮貌、自我狀態飽滿、真誠服務、自信、不亢不卑、百打不死是電話營銷的精神支柱；

7、在電話營銷前設定你預期的目標，按目標去進行，一次電話營銷裡儘可能地達到最多的目標。

現在的電話銷售不好做成生意了。

套近呼：姓什麼哥，姓什麼姐。

高調推銷：老闆，老闆娘。

筍貨推銷：直接報公司響亮的代號，價格打折。

一不罵人，二不稱呼錯，三就可以說話。

在這個推銷電話滿天飛的環境下。電話營銷話術很重要。想想如何不被對方快速結束通話電話。電話前先了解自己所在公司的產品及其優勢以及應用行業。瞭解對方身份，公司產品資訊及其對方同行具有代表性的公司等。現在開始電話：示範一：XX您好，我是XX公司介紹的，貴公司應該會用到XX產品。

成功的開場白一般就是要簡單明瞭，勾起客戶的興趣，基本都是在前面15秒，比如，

1.你好，我是哪家公司的（介紹牌頭）

2.我是做什麼的（一般客戶會問你是做什麼的.儘量簡短）

3.客戶有興趣了就會問產品怎麼樣？（可以詳細介紹產品的優勢）

你好，這是必須的啊，

另外電話銷售都有一定的話術，按照程式來只要對方不是直接結束通話電話聊10幾分鐘沒問題。