1、檢查熱敏紙。熱敏印表機使用的必須是熱敏紙，而且熱敏紙只有光滑的那面可以列印。在這裡有個小技巧，用指甲輕輕一劃，留下黑色劃痕的就是熱敏紙能列印的那一面。

另外熱敏紙也有保質期限，購買前最好先了解清楚，一旦過期了也會導致打不出字，判斷過期與否，同樣是用鋒利物品劃一下，沒顏色的就是過期了。

2、檢查列印頭。熱敏列印頭要產生高溫才能使熱敏紙成像，這時不要直接用手觸碰熱敏頭，不然容易燙傷。要判斷是否熱敏列印頭的問題，可以看打印出來的小票是否字跡模糊，是的話通常就是熱敏頭汙損，可以用酒精綿輕輕擦拭，如果還是模糊的話，就需要更換熱敏片了。

3、檢查印表機滾筒。列印時，需要藉助滾筒將熱敏紙按壓牢固，如果滾筒鬆動了，就會導致熱敏列印針頭與熱敏紙接觸不良，打不出字來。這時可以開啟機蓋，檢查滾筒是否壓到紙面。

擴充套件資料：

一、熱敏印表機的原理

在淡色材料上（通常是紙）覆上一層透明膜，將膜加熱一段時間後變成深色（一般是黑色，也有藍色）。圖象是透過加熱，在膜中產生化學反應而生成的。這種化學反應是在一定的溫度下進行的。高溫會加速這種化學反應。

當溫度低於60℃時，膜需要經過相當長，甚至長達幾年的時間才能變成深色；而當溫度為200℃時，這種反映會在幾微秒內完成。熱敏印表機有選擇地在熱敏紙的確定位置上加熱，由此就產生了相應的圖形。加熱是由與熱敏材料相接觸的列印頭上的一個小電子加熱器提供的。

加熱器排成方點或條的形式由印表機進行邏輯控制，當被驅動時，就在熱敏紙上產生一個與加熱元素相應的圖形。控制加熱元素的同一邏輯電路，同時也控制著進紙，因而能在整個標籤或紙張上印出圖形。