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1 # 安德書畫堂
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2 # 伊蘭微微
我從2005年開始做銷售,一直到2017年才轉型。在這10年的銷售生涯中,最初只做線下拓展,網際網路發展之後逐步開始結合線上,最終做到了線上和線下的完美結合。我的經驗裡,把線上的客流往線下拓展,做到下面點就可以了。
第一,線上和線下一定要同時提前佈局
很多人在做一場銷售活動的時候,誤以為從線上到線下有時間差,總是想等到線上先做好了再佈局線下。
實際情況是,只要活動一出來,線上的客戶和線下幾乎是同步的。
比方說在店面做一場營銷活動,或許客戶看到手機訊息的時候就在你的店裡,更有甚者,客戶在去了你店裡之後,才看到線上的訊息。
網際網路營銷的最大好處就是可以做到無孔不入,只要線上的訊息傳開,你以前的客戶、正在談的客戶和未來的客戶,都有可能看到。
所以說,首先要線上和線下同時佈局,而且一定要提前佈局好。
第二,線上和線下互相鋪墊,相互引流
很多人在做活動的時候,往往把線上和線下分的特別清楚,線上專門引流,線下主攻成交,而高手都是線上和線下相互鋪墊,相互促進的。
還是以線上做一場營銷活動的時候為例。活動一開始,首先借助線下的老客戶進行傳播,接著把線上的客戶引到線下,不管是否成交,都可以請他們幫忙傳播。
到這個時候,線上和線下就交織在一起了。對線上的客戶,要詳細告訴他們線下門店的具體地址,對於線下的客戶,詳細告知他們線上關注的方式和傳播的方式。
這樣做了之後,線上線下相互鋪墊相互促進,一場活動的成功就順理成章了。
綜上所述,要想在把控線上的同時往線下拓展,就應該同時佈局,相互鋪墊,相互促進,最後一起發展。
”線上把控”,我認為第一,就是原來成功的辦法簡單、重複地去做,把形象、口碑、每日營業額保持住,甚至不斷提升。因為這是根本,一定不能丟掉。其次還要不斷學習,新的運營模式和工具要不斷了解,結合自身特點勇於嘗試,只有跟上網際網路高速發展的步伐,才能不被市場拋棄。
只有在此基礎上,才可以考慮其他領域的拓展。 讀著“如何在把控線上銷售的同時往線下拓展”這樣的問題,真有點恍如隔世的感覺。網際網路剛剛興起的時候,大家經歷過從懷疑到一窩蜂往網上“導資源”的過程,一時之間很多實體店風聲鶴唳,關門潮頻頻湧現,甚至有人預言“線下實體店”必將消亡。可經過這十幾年的發展,實體店雖然大不如前了,但“如何線下拓展”又被業界提出來的事實,雖然不知道這個現象在5g即將來臨,各種影片、直播風起雲湧的背景下能夠走多遠,但“存在就是合理”,畢竟從場景和體驗感的客觀存在,實體店仍然有其市場的需求。
所以建議:1.首選充分利用線下自己現有的店鋪來做。如果初期自己沒有實體店的,也不建議馬上自己去開,一來投資大,二來線下實體店管理與線上運營是兩碼事,容易因經營不善,導致資金上的損失,建議跟別人的實體店開展線上線下聯營合作,把線上和線下的流量相互引流變現。關鍵是要設計好產品線的分佈和流量變現的分利機制;
2.注意區域和渠道的規劃、佈局,開始可以透過給合作方讓利的辦法,迅速布點,形成一定的線下規模。
以上意見,僅供參考!