寫？不寫？

職場新人不會寫工作總結很正常，以前又沒有寫過。但是領導讓你寫，你能拒絕嗎？所以我們跳過“不寫”的選項，直接看看要寫的話怎麼寫。

問領導

如果之前完全沒有接觸過撰寫工作總結的工作的話，那麼問問領導可以讓你少走好多彎路，畢竟領導才是任務的佈置者，也是他來評判你這個工作總結寫的到不到位。問領導之前，當然不是不做準備就去了，工作總結這種常規性的檔案，一般都是有一個模板的，你可以先到度娘找一份工作總結，然後提煉出其中的要點，再帶著這份要點去問領導，工作總結是否包括這些要點就足夠了？問的時候態度可以謙遜一些“我以前沒有寫過工作總結，您看這幾個要點是否夠用？”

問同事

你可以找以前負責寫工作總結的同事，請他給你看看以前的工作總結是怎樣的，包括哪幾方面的內容，也可以問問這些資料材料在哪裡獲取，比如一般工作總結包括的關鍵績效（KPI）、業務分析等，確定要點之後需要分析資料的做成直觀明瞭的折線圖或扇形圖，然後加入自己的分析，站在領導的高度對工作進行高屋建瓴的回顧；

問網路

其實現在網際網路很發達，藉助網路可以解決很多事情。寫工作總結可以登入部門網站，搜尋下載以往的工作總結，這樣你就可以提煉出來工作總結的格式、必寫事項等大致的格式要求不出錯；也可以到網上去搜工作總結的模板，度娘、豆丁網、道客巴巴上都有很多工作計劃，對照著這一年來部門的大事小情寫上就好；如果需要對工作總結做PPT展示的話，好的PPT模板可以加分，免費看上去又高大上的PPT模板我推薦http://www.officeplus.cn/Template/Home.shtml

面對這一類“不會寫\沒寫過的東西讓我寫”的情況該怎麼辦

一般這種總結、計劃檔案都是會有模板的，不妨藉助同事、網路的力量獲取一個初步的模板，然後自己往裡面填內容，類似於公文寫作的練習，難度並不高；如果確實不會寫，而且不是像工作總結這種有套路的檔案，又在自己工作內容所屬範圍之外的公文撰寫，那麼不妨實話實說，說自己沒有寫過、不會寫、沒有經驗，但是自己願意學習，可以先請會寫的同事寫，然後自己向他學習，下次可以讓自己來寫，技多不壓身，而且工作也是一個學習的過程，不斷進步就好啦。

怎麼辦？這個問法該改成“怎麼寫”，寫是一定的，至於怎麼寫，你可以參考我的做法：

一是先問下領導，工作總結包括哪些必須要有的內容，讓他把你要寫的範圍縮小一些。

二是問好了就百度一下，看同類報告的格式，大概包括哪些，開頭結尾怎麼寫等具體內容。

三是開寫，現在你已經大概有腹稿了，開寫的時候需要的各類資料可以先自己找，找不到就問問同事，你的總結報告大概就成型了。

還有最後一句：就是一定要在領導問你寫完了嗎之前完成並呈領導審閱，請他看看有什麼地方需要修改。

在工作中，沒有什麼是不會的，不會也要說我可以試試，不要直接說我不會，切記切記！