貼近社群，貼近更多使用者需求的消費場景。商品不要太過於複雜，能夠找到並解決使用者真正的痛點就是一個很好的專案。

深夜消費的同步運營：突出實體商業競爭力

許多人都有過類似的體驗：看完夜場電影需要穿過黝黑空曠的購物中心，從預留的緊急通道走出來，通道口配備一個運營人員指揮散場路線。從這個典型的場景中可以看出，深夜消費的體驗感和運營管理休慼相關。實際上，良好的深夜運營是購物中心和百貨提升與夜宵外賣、酒吧街等深夜消費場景之間競爭力的最有利因素。實體商業的深夜運營可從一下幾個方面考慮。

感官營銷

現代都市人的生活中，深夜消費是減壓與傾訴的出口，深夜消費的氛圍營造能夠直接觸達消費者的感官，而燈光的設計和應用是最直接也最具刺激性的一環。

不在深夜經營的實體商業通常僅採用輪廓照明，在夜色的佈景下勾勒建築形狀。對於深夜在商業體區域性或廣場上進行營業的空間，則可以採用重點照明方式照射區域性表面，製造反差感;或可採用泛光照明和建築化夜景照明，將建築主題突出並均勻照亮，明確釋放夜生活訊號。

內容營銷

實體商業的資源整合能力在深夜經營中同樣可以發揮其效力。目前，國內外體育產業、電競產業等高辨識度IP湧現，定期賽事為這些IP帶來了穩定的關注度，同時也成為很多線下消費者聚集的動機。實體商業可利用這些獨特的IP活動為深夜消費形成網聚效應，促進深夜時段營收。

賽事IP活動與深夜消費搭檔的另一有利之處是二者季節性變化較為一致，大多集中在夏季，均適宜在戶外展開，網咖等業態也可同時引入;除此之外，賽事IP生命週期長，粉絲群和賽事舉辦週期都較為穩定，可以供實體商業多次迴圈使用，甚至因此樹立深夜消費品牌。

增強業態之間的聯動

夜間電影散場的空曠體驗源於影院是商業體唯一在深夜營業的業態，雖然影院作為目的型業態自帶吸引人流的特質，但客群消費力在開場前的等候時間和散場時間均未完全釋放，缺少與其聯動的其他業態，同時給消費者帶去孤立感。

成功的深夜消費場所，如美食街、酒吧街等，是由多品牌、多店鋪帶來的聚合效應產生的。在實體商業中，若能不僅整合多店鋪，且同時引入多業態，那麼其深夜時段則有可能助力其成為一個目的型消費場所。深夜消費的聚合效應一旦形成，就好比一個品牌設立了旗下的子品牌，會為實體商業增添類似改造的效果，是極佳的創造新形象，開創新領域的做法。

最大程度發揮規範化運營優勢

實體商業對商戶、商品的把控是其一大優勢，尤其在餐飲業態上表現明顯，相比夜宵外賣、小吃街等消費場景，實體商業在食品安全方面水準顯然較高，而這對消費者來說是價值感的重要體驗。實體商業可針對自身能提供的附加價值進行宣傳，以傳播競爭優勢。除此之外，實體商業可提供叫車、代駕等增值服務，有專線巴士的實體商業也可設定特定站點為消費客群服務，緩解消費者對深夜回家困難的擔憂。

世界範圍內的大都市都漸漸成為不夜城，在不同文化、價值觀念下生活的人們展現出對深夜消費業態的不同傾向性：歐美偏愛酒吧，東亞偏愛深夜食堂，而東南亞更偏愛夜市小吃。實體商業經營夜生活，實際上是將人們對夜生活規範化需求的進一步滿足，精準切入市場，緊抓核心競爭優勢，實體商業的身影將會越來越多地出現在不夜城之中。

首先需要確定深夜消費人群. 年輕白領. 單身…

其次需要確定消費需求 談戀愛 減壓…

然後需要結合自身條件來選擇性開展業務，運營宣傳等

要實購物中心能夠深夜運營，有以下建議：一是購物中心要實現多樣化經營，比如增加餐飲、娛樂、休閒健身等專案以吸引不同需求的客戶群體，擴大潛在的購物群體；二是為客戶提供夜間免費交通服務，為客戶解除晚間無交通工具回家的後顧之憂；三是在晚間分時推出購物優惠打折服務，特別是深夜力度要更大；四是推出深夜有獎銷售服務。

購物中心的深夜運營是要分地方和區域的。最佳的建議是階段性的運營或者節假日運營，同時延長餐飲區的打烊時間。

購物中心的成本一樣是人工，房租和運營成本。絕大部分城市沒有長期夜間消費的習慣，尤其是北方，冬季比較長也比較冷，除卻餐飲外其他的購物形式夜間客流並不旺盛，但是運營的成本並不少，甚至還略微有些多，反而得不償失。

夏季的消費者夜間活動較多，但是也是餐飲的需求更旺盛。

一般來說，購物中心還是需要客流的，這就需要從三方面考慮，一個是增強夜間消費產品的服務能力，畢竟單純的購物在顧客未形成習慣之前不會選擇夜間消費，這就要增加夜間消費的產品和服務。二需要配合餐飲形成不同主題的活動，比如夜間尋寶，奢侈品快閃等活動，讓消費者奔著目的性來，娛樂性的回。三是增強購物中心在周邊或者該城市的夜間營業符號，或者24小時（這個一般不建議成本太高），或者瘋狂星期六（這樣每週一天，對消費者不影響第二天休息），或者固定的某個時間段，當然不一定是時間也可以是節假日也可以是某個嘉年華。這樣，對於消費者形成特殊的記憶符號更容易促進消費。