職場上，有人會說，“當領導，誰不會啊，只要你給我個位置。”真要給你個位置你能坐得住嗎？你安排員工工作他聽你說嗎？員工犯錯，他願意接受你的批評嗎？......甚至，員工互相一通氣——有令不行，把您“架”了起來，你成了個光桿，最後你的上級覺得你實在不堪大用，又會把你降到了“小兵”。我的一位朋友就是這樣，提了“經理”沒幾個月這“官帽子”又丟了。小王在公司裡熬了幾年，領導見他工作敬業，提拔他做了分公司的經理。小王認為管理就是和員工打成一片，根據這個思路，一上班就和他們稱兄道弟，說說笑笑。開始他們還對他有些敬畏，“經理、經理”地喊著，後來見他實在沒有架子，乾脆直接喊他“老王”了。幾個月的時間，紀律一團亂，業績下滑，員工也不聽他的指揮。領導得知分公司的情況，一紙調令把他調了回來，說他就是個當兵的料。

小王也是鬱悶，向我請教，“我為什麼當領導員工卻不聽指揮？”我的一位老領導在場，說：三條建議，不說你不知道。一、和員工保持距離。距離產生美，距離也產生威嚴。是人都會有缺點，有“好笑”的地方，距離近了，熟悉了，缺點就被員工知道，在他心中你就沒有了“威嚴”，會說，“他還不如我那，水平也就那樣。”所以一定要和員工保持距離，保持神秘，讓他揣測，琢磨，你的威嚴就有了。

二、學會控制自己的情緒，適當發火。什麼是能控制自己的情緒？比如員工圍在一起講一件很可笑的事，你聽到，也想笑，插一嘴，這時候就要控制自己的情緒，冷冰冰地走過。你如果也去笑，和員工打成一片，幾次下來，你就沒有了威嚴，再去指揮員工員工就沒那麼聽話了。還要學會適當發火，比如員工開會，你抓一件事，佯裝發火大聲去講，員工自然覺得領導是有脾氣的人，不好對付。

三、讓“老油條”犯錯。新提拔的領導，最不容易管理的就是“老油條”——老油條可能還有些資歷，可能還有些能力，他可能認為你還不如他呢，你就得想辦法讓他出錯。比如公司規定不準接受客戶的宴請，和一個客戶商量好了，讓老油條犯錯誤；再比如你知道他撒謊沒去客戶那兒拜訪，就直接到客戶那通知他讓他過來.....抓了他幾次小辮子，他自然唯你馬首是瞻。有了這三條，員工自然聽你指揮了

在提出解決方法之前，首先要明白問題出在哪裡。

從表現推斷，員工的情緒肯定不太對勁。

那麼首先要考慮的是自己工作安排是否有不合理之處，引發了員工的不滿情緒。

第二，是否因為某些行為觸碰了員工的利益點

第三，是否是個人素質低下導致的現象。

在搞清楚深層原因之前，千萬不能隨便下定義，社會上因為互相理解有偏差，導致惡果的現象比比皆是。

還是那句話，萬事都可用溝通來解決

最有效的手法就是直接請吃飯，人們在進食的過程中是最舒適的，也很容易放下戒備心理。

所以這時用聊天的方式旁側敲擊工作上的問題，最好能把他心裡的真實想法勾出來。

注意，一定要放下領導的架子，把你們擺到平等的位置上，破除距離隔閡，讓他向你吐露心聲。

如果是他受委屈了，就想辦法替他解決。如果是他覺得自己錢拿少了，可以適當提高待遇等等。

儘量表達自己的關懷，不僅能夠解決問題，還能讓他感恩戴德，提高工作的積極性。

還是那句話，遇事不決就溝通，溝通，溝通。

只有互相明白對方的真實想法，才能抹去不必要的猜忌，真誠合作發展壯大