作為辦公空間整體解決方案提供者，可以很肯定的說，辦公環境對企業發展絕對是有影響的，且看冠美君來解析。

大家通常見到的呼叫中心是怎樣的？

是不是如下圖所見：

一眼望去就是一排排的格子間，擁擠壓抑，辦公資料堆滿了座位，每個人在狹小的辦公桌前，重複著單調枯燥的工作......想想都覺得了無生趣！

然鵝，在2014年12月，出現了一個簡直不像呼叫中心的呼叫中心，開啟了電話工作者的新天地。短租巨頭公司Airbnb開設了第一家呼叫中心，它的畫風是這樣的：

還有這樣的：

終於出現了一個不像牢獄般的呼叫中心。

在咖啡館裡喝杯咖啡吃個小餅乾回郵件、在小帳篷裡和團隊開策劃會、半躺在榻榻米上做PPT、甚至在懶人沙發上葛優癱放會兒空......這些你幻想的、想不到的辦公場景都在 Airbnb 成為了現實。

"這裡有點像小熊幼兒園，公司希望為呼叫中心的員工創造一個快樂的、便於合作的工作環境，Airbnb員工也參與到呼叫中心的設計過程中，他們選擇了共享辦公桌，大沙發，使用天然環保的材料，營造一種"家"的感覺。結果就是有很多的樂趣，很好玩。"

從Airbnb以及谷歌等企業辦公空間的轉變，可以看出，當前的工作方式發生了極大的變化，工作環境正在急劇變化。一大批行業巨頭們的辦公室也在重新定義著新時代辦公空間標準：好玩兒，有趣兒，不端（著）。

至此人們普遍達成了這樣一個認識：一個好玩有趣又開放的辦公空間，才能打造有創造力的企業氛圍，提升員工工作的幸福感。

是這樣的嗎？

荷蘭社會設計機構Knol曾經在埃因霍溫做了一個社會實驗，名字叫做"OUT OF OFFICE"（逃離辦公室），這是一個為期30天的空間實驗。

實驗的目標是"試圖找到自由和控制兩個極端之間的黃金平衡點。"

並且，這個黃金平衡點被發現了！

下圖中，左邊的平面圖是第1天，右邊是第30天。

從圖上我們可以看出，當各種各樣好玩有趣的元素被拿掉，空間裡不斷增加辦公傢俱，還出臺了一套固定的規則，甚至還有監督措施的時候，雖然與之前幼兒園式的辦公空間相比，舒適度是有下降，但是實驗結果表明：

這些設定能"產出"最佳的員工滿意度、生產力和創造力。

這就意味著：雖然人們想擺脫傳統隔子間的辦公環境，但一味地去追求完全開放、好玩有趣的空間可能並不能真正達到員工效率最最佳化的效果。

更需要指出的是：空間裡需要有一些固定的規則、監督，可以專心地做自己的工作，同時，創造與人交流協作的機會。

這種平衡被證實是最好的組合。

那麼結論是——花那麼多錢設計裝修辦公室並沒什麼用？

完全開放有趣自由的辦公空間不能使員工產出最佳的創造力，但這並不是說辦公空間不重要。辦公空間與辦公傢俱的設定在鼓勵員工合作、社交和激發創造力方面非常關鍵，但如果你的辦公空間中沒有設定一定的規則和結構，是完全開放鬆散的狀態，是絕對達不到激發員工創造力效果的。

怎樣創造一個"黃金平衡點"的辦公空間，需要在這三個方面找到平衡：

1. 在開放和結構之間找到平衡

2. 在協同和獨立之間找到平衡

3. 在美感與功能之間找到平衡

肯定是有影響的。

人們美美地裝修自己的家，就是為了回家瞬間心情愉悅，所以企業如果規劃設計自己的辦公環境，也會影響每個人上班時的心情。

越來越多的面試者在初瞭解這家公司時，都是透過公司裝修門面和辦公氛圍開始的，有些人可能從一進門就期待著在這裡辦公的樣子，有的人可能搖搖頭表示無法接受。從員工招聘開始，辦公環境就已經非常重要了。

工作中的員工都希望自己的崗位是具有獨一無二專業性的，獨特設計的內部環境可以滿足員工的這種認可感，往往越是高階裝修的辦公環境，員工工作時更會感到自信。

員工來上班時的心情是積極主動的，做出來的工作也會更高效的，從而得到的認可感更高，願意再投入更高的精力去獲得這種快樂，持之以恆，就成為了一個企業發展壯大的內在動力。

所以辦公環境的好壞不僅僅是能留住員工，更可以多方面地推動企業的發展。