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1 # 幸運無敵
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2 # 手機使用者沉默地我
這:只能說沒有刺頭的物業???能有刺頭的業主嗎???這首先要問,物業管理是生在刺頭的業主後嗎???這隻能說明物業管理一般, 任何時候只要物業管理,管理各方面做的好,你看還有幾個刺頭呢???任何時候永遠是有因必有果呀!甚至是物業管理很次的情況下,所以就產生了對物業不滿意的刺頭嗎!這不值得物業深思而後行嗎???……
這個提問者如果是物業人員,那麼這個提問者提問的問題本身就是不嚴謹的。
為什麼要問刺頭業主如何調教?業主不是我們物業公司可以調教的。我們是物業人員,首先要做到的就是認真履行我們服務行業的本職工作。小區居住人口眾多,難免會出現一些問題比較多的業主,但是無論面對什麼樣的業主,我們首先要端正好自己的態度。
業主是什麼人,是交給我們物業費的人,為業主提供必要的服務是我們的本職工作。即便是遇到了一些不講理的業主,我們也要處於對方的角度考慮一些問題。如果對方一再的橫蠻不講道理,那我們要做的也是尋找其他方法解決問題。
而不是你所謂提問的怎麼調教。咱們是服務行業,是以提供服務為基礎,還要調教業主?這樣的說法和想法都是錯誤的,更別說去做了。除非你的物業不想做了,不信你可以試試。
調教這個詞不是可以隨便就用的,家長可以調教孩子。我們物業行業是服務行業,我們是給業主提供方便和服務的。你覺得在那個角度可以說出怎麼調教業主的這種話?所以我覺得在你提問刺頭業主是不是可以定性為老賴的時候,還是更應該反省一下自己的態度吧。面對這樣的態度很難有好的服務的,所以說態度決定質量。希望你能改變一下自己的態度,這樣的態度不利於調和業主於物業之間的矛盾。