找準顧客定位，我一般推銷我的產品看三點

1看顧客有沒有需求

2看顧客有沒有購買力

3 看顧客有沒有決策權

增加業績，減少投訴

要增加銷售額就做好兩件事：一、培養閉環忠誠客戶，二、挖掘共享渠道。減少投訴就得整個營銷體系來共同努力。

一般情況下，開發一個新使用者的成本和精力，是維護一個老客戶的六倍。那麼你想，CRM部門與客戶的交流都能滿足使一個客戶成為忠誠客戶嗎？哪家公司都有CRM部門，那都是刻板、公式、制度，但銷售過程中客戶的認可度不是計算機設定演算法來鑑別的，他是包含人性情懷的。所以，把手上的客戶都培植成忠誠客戶是必須自己操作的，你需要你的客戶不但認可你們公司、認可你們的產品，還需要認可你！

什麼是閉環忠誠客戶？他就是你生活中的朋友。這點都做不到，他幹嘛非得走你的採購渠道呢？朋友該怎麼做就看你自己了。打個簡單的比方，你應該知道他父母的生日，他孩子的婚期，他愛人的嗜好。一般企業的客戶換血率每年在30%以上，快消品還要高得多。也就是說每年開發的30%的新使用者才能基本保持平穩。

而老客戶的採購渠道通常也是兩個以上，我們按三個渠道計算。

如果老客戶都成為了你的閉環忠誠客戶，那麼你每年就可以淨增30%的客戶；老客戶在把手上的其他渠道分流一個過來過來，合計就等於淨增60%的業務量。

從共享渠道拉過來的客戶，最容易成為忠誠客戶。這裡，重要的就是渠道的挖掘和識別。最簡單的途徑就是自身產品的上下游企業，包括同行的產品型號差異類客戶，他們有大量的同業客戶資源。“你的萬般努力，不如他輕鬆一句”，這就是“金盃銀盃不如口碑”。由他們給你提供橫向同業客戶，只要你實行一套合理的共享獎勵政策，一年內增加一倍的新客戶量是完全做得到的，尤其是產品下游老客戶合作，他們的同行新客戶開發，既簡單又快捷。

我們討論的一萬也好、三萬也好，這都是個概念，根據行業不同、產品不同、獎勵政策不同會有些出入。為什麼我設定為一年，因為做好這兩件事不能急於求成，要吃苦、用心，養頭豬都要一年吧？企業如果是實行階梯式獎金遞增、新客戶單獎，那麼一年後實現三萬收入是沒有問題的。

做為銷售人員

一，要有良好的自我管理（手勤，腳勤），事前計劃，事後總結。做到這一步在大多數公司走下去都沒有問題，你的收入在五千以上沒有問題。

二，你要做到聰明的去做事（腦勤），售銷是技術性工作，在工作能聰明的處理各種問題，包括客戶的問題，市場的問題，一般來說一萬以上沒有問題。

三，能管理好客戶，市場可控。銷信是控制性遊戲，如果能夠客戶可控，市場可控，那麼這個銷售人員的價值在兩萬一月以上。

四，可帶初級的團隊，並能帶領團獲利良好的業績，製藥行業大多數公司的地區經理，主管都能達到三萬左右的收入。部分能達到五萬以上。

五，能夠創造客戶的需求，以現在商品滿足客戶新的需求。這樣的銷售人員。價值在五萬一個月以上。

在銷售行業，三萬一個月不容易，需要有一點悟性的銷售人員。如果走銷售管理路線相對來說容易一點。但是銷售管理和銷售還有點不一樣，如果發現自己不願意做管，那就往更深的銷售技術發展。