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我是一個小型機構的負責人,最近我們陷入僵局,周邊都是教育機構,我們的成交量比較低,特別著急,壓力很大。大家有沒有好的方法!
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  • 1 # 尚書房書法

    首先保證你的教學質量和教師素質,這是前提!然後你算一算你半月成本是多少?然後你捨去這半月的收入,也就是說到周邊的學校和小區宣傳免費試學15天或者更長!學生如果喜歡你們的教學方式和老師,還怕不續教嗎?這就是簡單的捨得道理啊!

  • 2 # 任學堂

    首先希望大家明白一個前提,那就是家長決定簽單的這一個行為背後的本質原因是:代表著家長信任這個簽單的教育機構。

    因此,想要提高家長的簽單成功率關鍵就在於家長信任的建立。

    那信任又和哪些因素相關呢?

    是與機構在於家長溝通中展現的專業度、學習效果、機構的環境水平、服務水平息息相關,其中機構所展現的專業度是家長選擇考慮因素的核心,這是直接刺激家長做出購買行為的因素。

    所以市面上很多成單率高的機構都是因為他們有非常專業的諮詢師或者說是“顯得非常專業”的諮詢師。

    回顧簽單過程,教育機構的諮詢師時怎麼建立專業度的?無非就是直接指出家長的痛點,比如孩子學不好、孩子習慣差,然後再放大這個痛點,給家長形成壓力,然後展現我們足夠專業且有能力為家長解決這些問題。

    但我們想想,其實現在所有的機構都是以這樣的一種方式去進行談單,這說了等於沒說。

    但千萬不要抱有,人家這樣做我們也這樣做的心態,你要做得比他好,你才會有未來,你才有可能牢牢地在這個行業裡生根發芽。你得想辦法跑在別人前面,你的機構才可能走得更長久。

    怎麼才能跑得比別人快呢?差異化。

    就拿前期與家長孩子溝通的時候來講,一般機構都是會先對孩子進行一個“入門測試”。你可以在這裡完成“差異化”。

    一般機構都是用這樣的兩種方式。

    一種是讓孩子現場進行測試,然後把試卷拿給機構裡該科目的教師去進行批改,然後諮詢師根據教師的批改結果去向家長和孩子分析孩子在這個科目的學習掌握情況。

    另一種方式,是將孩子過去的試題集中帶到機構,同樣由科目教師進行批改,諮詢師根據批改結果給家長和孩子來進行分析。

    你應該會發現,這兩種方式都有著脫離與當今快速發展時代的當下延時感。無論是現場測試還是利用歷史試卷來完成,這都是低效且不精準的。

    有一些機構開始想著是否能利用科技來提高這個測評的精度和效度。

    有的機構在利用人工智慧技術與教育結合的系統來完成“入門測試”這一環節了。

    他們利用科學的分析評價體系與科技結合,形成一份嚴謹完善的“測試報告”。報告中不僅有試題正確率與錯誤率的展現,還包括每一道題背後包含的知識點、難易度以及重要性等。

    諮詢師在拿著這份報告的時候就可以直接展現給家長看,孩子的知識點從哪裡開始掌握不好、哪些知識點時孩子需要掌握卻沒能掌握的。

    這份報告就是讓你的機構和其他機構最不同的一點。你有理有據,你有科學技術的支援,你和家長的溝通不是憑空而來,而是切合孩子個體情況而來。

    對於家長來講,ta就會覺得,誒,你說的對的,而且比起其他機構,你有更完善的體系,某種程度上來講你就是更加專業的。

    那形成了這樣的差異化,你的成單量自然會比別人來得更高,促進家長簽單也就比被人更容易一些。

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