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  • 1 # 滿堂贊經營管理學堂

    《用人不疑,對!也錯!》

    01用人不疑,不要什麼都自己做,要讓團隊人員的能力發揮出來

    我認識的一個晉江老闆,姓馬,自己的業務水平非常好,無所不能。

    馬老闆對業務團隊說:“大家有什麼不懂的,一定要問我,不要擅作主張哈。”

    於是,手下的10幾個業務員,碰到一點難題就來問馬老闆。

    而馬老闆呢?知無不言,言無不盡。

    結果呢?

    所有人都不敢自己拿主意,什麼問題都等馬老闆來想。這樣,就等於懷疑所有人的智慧了,等於把所有人的腦子都給關閉了。

    實際上,馬老闆應該讓大家主動思考該做什麼,該怎麼做。

    只有這樣,才能夠發揮大家的作用,才不會自己很累。而且,團隊成員也不會因為樣樣需要請示,而不開心。

    所以,從這個角度說,用人不疑是對的。

    02用人不疑,不是極端放權,而是上下同欲

    馬老闆聽人說要用人不疑,於是,就真的放手了。讓下面人自己決定,怎麼做都可以。

    結果,由於馬老闆企業的業務員提成,是銷售額的提成,業務員為了成交,和客戶談判時,就能降價就降價。

    這樣,個人的提成就有了,但馬老闆卻沒有一點利潤,要倒貼。

    所以,從這個角度講,用人不疑的放權,是錯誤的。

    我們要做的是:上下同欲,而不是這樣的用人不疑。

    什麼是上下同欲呢?

    就是讓團隊成員先想辦法,然後,拿計劃來給上級看。如果團隊成員計劃很好,上級只需要點點頭,拍拍肩就行。

    當然,有些不同意見,如果影響不大,上級可以妥協一下,或者是暫時妥協,這有助於團隊成員的積極性的發揮。

    但是,可能會出大的問題時,就要做控制了,該剎車就剎車,該探討就探討。

    這樣一來,就既充分授權,又充分領導了。

    這個就是我們所要的狀態。從這個角度講,用人不疑是錯的。

    03要用制度去疑,而不是靠人。

    馬老闆的企業,在銷售提成的機制上是否有問題?

    是的,和銷售額掛鉤是有明顯漏洞的,實際上,應該和毛利掛鉤。

    如果業務員的提成是銷售毛利的提成。甚至如果毛利越多,還有更多其他的諸如毛利率的PK獎勵,那大家是否就自動願意控制價格了?同時也盡一切可能來提高銷售額呢?

    答案是肯定的。

    所以,如果有好的機制化的制度,馬老闆也不用單單去批准了。從這個角度說,用人不疑是對的,因為馬老闆不用自己去疑了。

    但是,現在也不是放任不管呀。雖然,馬老闆不疑,但是有制度在疑呀。從這個角度來說,用人不疑又錯了。

    結語

    其實,我們可以換個說法,叫:用人要疑,疑人要用。

    怎麼理解?

    就是先設定製度去把關,當然也可以有人的把關。但是,把關不代表著代替思考,更不代表著代替做掉。而是先發揮團隊成員的智力和體力,再給予加持。

    這就是:用人要疑,疑人要用。

    祝你工作順利!

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