一箇中心就是以業務為中心，兩個基本點就是產品和營銷。
先說以業務為中心。“業”本是梵語“羯摩”的意譯，佛教稱人所做的一切事都是業，分為善業和惡業。務也是指的事情。企業的業務就是企業所做的事，不同的企業做不同的事，這是你的業務範圍，也是一個企業的根本。沒有業務的企業是不存在的。企業存在的理由和價值是什麼？是為了服務顧客和社會，是為了創造財富和利潤，是為了成就老闆和員工，這些價值體現在什麼地方，一定在你的業務中。所以，企業管理必須緊緊地扣住業務活動。可是，由於管理的日益複雜化、程式化、標準化，反而使管理離業務越來越遠。有不少公司或不少部門很熱心研討管理，但實實在在的業務上的缺陷、問題卻不去分析討論。你這種管理做得再好又有什麼實際意義呢？有時候，我們確實忘了為什麼需要管理，誤入了為管理而管理的歧途。企業的質量管理、人力資源管理、產品管理、營銷管理、成本管理、財務管理，都要嵌入到業務系統中。業務是皮，管理是毛，“皮之不存，毛將焉附”。
再說產品和營銷這兩個基本點。這兩個點是業務鏈條上最最重要的環節，也應該是企業最核心的兩個能力。
從某種意義上說，產品決定生存。哪一個功成名就的企業不是靠獨特而卓越的產品打的天下。海爾靠它的洗衣機，聯想靠它的電腦，格力靠它的空調，微軟靠它的軟體，豐田靠它的汽車，蘋果靠它的手機……又有多少企業是由於產品的落伍和被替代而沒落甚至消亡的。在市場上，顧客買的不是管理，不是技術，不是人才，不是品牌，不是文化，而一定是產品。反過來，你的管理、技術、人才、品牌、文化都會反映在產品上。所以，企業管理必須聚焦產品，必須使出渾身解數來做好產品。
從某種意義上說，營銷決定發展。營銷就是做顧客體驗，你有什麼優勢，你有什麼特色，你的顧客價值點在哪兒，不去傳播，不去溝通，不能吸引別人關注，就不可能形成和擴大你的目標顧客群體，也就不會有持續的銷售增長。即是如麥當勞，這樣婦孺皆知的品牌，也要時常做各種廣告和促銷活動。雷軍的小米手機並不是最好的，但他靠網際網路這個工具把營銷做得風生水起，手機銷量也就扶搖直上了。一些新興企業，就是把傳統產品用網際網路營銷做成了名噪一時的品牌。所以，企業管理必須注重營銷，必須面對顧客來做好營銷。
中國有一部分企業是產品不錯，下了很大功夫，但不太善於營銷。也有一部分企業重在營銷，投入很大精力，但產品並不很好。但不管怎麼說，產品和營銷都是管理必須關注的兩個基本點。總體上說，產品為王，營銷為後，而且要把握好這兩者的關係。
一箇中心就是以業務為中心，兩個基本點就是產品和營銷。
先說以業務為中心。“業”本是梵語“羯摩”的意譯，佛教稱人所做的一切事都是業，分為善業和惡業。務也是指的事情。企業的業務就是企業所做的事，不同的企業做不同的事，這是你的業務範圍，也是一個企業的根本。沒有業務的企業是不存在的。企業存在的理由和價值是什麼？是為了服務顧客和社會，是為了創造財富和利潤，是為了成就老闆和員工，這些價值體現在什麼地方，一定在你的業務中。所以，企業管理必須緊緊地扣住業務活動。可是，由於管理的日益複雜化、程式化、標準化，反而使管理離業務越來越遠。有不少公司或不少部門很熱心研討管理，但實實在在的業務上的缺陷、問題卻不去分析討論。你這種管理做得再好又有什麼實際意義呢？有時候，我們確實忘了為什麼需要管理，誤入了為管理而管理的歧途。企業的質量管理、人力資源管理、產品管理、營銷管理、成本管理、財務管理，都要嵌入到業務系統中。業務是皮，管理是毛，“皮之不存，毛將焉附”。
再說產品和營銷這兩個基本點。這兩個點是業務鏈條上最最重要的環節，也應該是企業最核心的兩個能力。
從某種意義上說，產品決定生存。哪一個功成名就的企業不是靠獨特而卓越的產品打的天下。海爾靠它的洗衣機，聯想靠它的電腦，格力靠它的空調，微軟靠它的軟體，豐田靠它的汽車，蘋果靠它的手機……又有多少企業是由於產品的落伍和被替代而沒落甚至消亡的。在市場上，顧客買的不是管理，不是技術，不是人才，不是品牌，不是文化，而一定是產品。反過來，你的管理、技術、人才、品牌、文化都會反映在產品上。所以，企業管理必須聚焦產品，必須使出渾身解數來做好產品。
從某種意義上說，營銷決定發展。營銷就是做顧客體驗，你有什麼優勢，你有什麼特色，你的顧客價值點在哪兒，不去傳播，不去溝通，不能吸引別人關注，就不可能形成和擴大你的目標顧客群體，也就不會有持續的銷售增長。即是如麥當勞，這樣婦孺皆知的品牌，也要時常做各種廣告和促銷活動。雷軍的小米手機並不是最好的，但他靠網際網路這個工具把營銷做得風生水起，手機銷量也就扶搖直上了。一些新興企業，就是把傳統產品用網際網路營銷做成了名噪一時的品牌。所以，企業管理必須注重營銷，必須面對顧客來做好營銷。
中國有一部分企業是產品不錯，下了很大功夫，但不太善於營銷。也有一部分企業重在營銷，投入很大精力，但產品並不很好。但不管怎麼說，產品和營銷都是管理必須關注的兩個基本點。總體上說，產品為王，營銷為後，而且要把握好這兩者的關係。