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第一，跟老闆/客戶好好溝通，搞清楚他們的需求。
很多很多很多老闆和客戶，是不大知道他們到底要什麼的，你要問。
問什麼呢？舉幾個例子：
1. 問他們覺得哪些號做得好，是他們心裡希望達到的目標。
我拿時尚號舉例，如果我在給一個時尚媒體做新媒體，客戶跟我說，目標是Gogoboi，我肯定很蛋疼。因為一個是媒體，一個是時尚博主且早八百年就紅了，完全不在一個維度上。說明他期待值特別高但也不是很懂行……總之要做好以後溝通的準備和方案了。
但也不用吐槽，知道總比不知道好，你要繼續挖他們的意思，比如問『那是不是比較喜歡這種輕鬆的風格？』或者『是不是覺得要多發明星的內容？』問得越多，你就越知道他們的口味，做起來就越方便。
2. 問對KPI的要求
當然沒開始之前，基本上是估不準的。還是要跟你的老闆和客戶溝通，爭取一個試運營期，一個月到三個月之間，到期要給他一個合理的KPI估值。
3. 問品牌想傳達的感覺和針對的使用者
為什麼我這個不放在第一條，因為這其實很虛。你問他們要什麼效果，他們就要擴大影響，打造品牌美譽度之類的，基本等於廢話。所以你先問他們喜歡什麼樣的，比較能瞭解他們真實想法。但問這個的意思是，你以後操作不能背離這些大原則。如果客戶一直強調檔次和正規，那就少用網路用語；如果他說要『求新求快』，你就做好以後天天抓熱點的準備。
至於針對使用者，這和推廣有很大關係。一般來說，你做好準備，不要老想著把使用者群細分再細分，任何使用者群的情感需求都是有相似性的，找同不求異。一開始就盯著小眾市場和極少使用者來做新媒體的，除非你內容好得不行或者花大錢去推，不然一般做不成。
第二，瞭解自己有什麼資源
1. 人
其實這個事情極其重要。一個資深或逗比的文案，和一個混字數的，兩者簡直是天壤之別；一個能自己想點子且有經驗的運營，和一個什麼都是第一次嘗試的小白，差別也是不小。先算算團隊內有誰，各人的能力怎麼樣，才能知道大概做事的體量在哪裡，怎麼樣才能資源利用最大化。
2. 錢
市場推廣的路千萬條，但你得有錢（恩也許人脈也行……那就把人脈歸在前面那條吧）。你大概一個月有多少的市場運營預算，做活動又能要到多少，心裡要有數。這樣才知道能做多少渠道，保證多少曝光率。
總之資源的意思就是，你開始做之前，必須心裡有數，知道自己目前手裡的東西。硬撐一時可以，長久一是大家都是人都會累，二是容易走下坡：如果一直超高負荷工作，也很難有心思產生好的創意（除非自己特別喜歡做的內容）
這些問題搞清楚了，就跟做飯前，已經知道做法也已經有了食材，那具體怎麼做，在大步驟ok的情況下，都可以有點新意了——就跟紅燒雞翅和可樂雞翅一樣，火候到了，放的料都可以變化。
分兩片來做，一是日常運營策劃，就是平時你們做的內容。先分版塊（大概發哪些方面的內容），然後按照時間排（週一到週日，幾點幾點什麼的），到時候一邊做一邊調整，該斃的東西及時斃掉，該跟的東西隨時跟進。
二是活動策劃，比如剛開賬戶要不要搞活動；或者要不要搞線下之類的。每一次活動之前最好先單做一個計劃書。
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第一，跟老闆/客戶好好溝通，搞清楚他們的需求。
很多很多很多老闆和客戶，是不大知道他們到底要什麼的，你要問。
問什麼呢？舉幾個例子：
1. 問他們覺得哪些號做得好，是他們心裡希望達到的目標。
我拿時尚號舉例，如果我在給一個時尚媒體做新媒體，客戶跟我說，目標是Gogoboi，我肯定很蛋疼。因為一個是媒體，一個是時尚博主且早八百年就紅了，完全不在一個維度上。說明他期待值特別高但也不是很懂行……總之要做好以後溝通的準備和方案了。
但也不用吐槽，知道總比不知道好，你要繼續挖他們的意思，比如問『那是不是比較喜歡這種輕鬆的風格？』或者『是不是覺得要多發明星的內容？』問得越多，你就越知道他們的口味，做起來就越方便。
2. 問對KPI的要求
當然沒開始之前，基本上是估不準的。還是要跟你的老闆和客戶溝通，爭取一個試運營期，一個月到三個月之間，到期要給他一個合理的KPI估值。
3. 問品牌想傳達的感覺和針對的使用者
為什麼我這個不放在第一條，因為這其實很虛。你問他們要什麼效果，他們就要擴大影響，打造品牌美譽度之類的，基本等於廢話。所以你先問他們喜歡什麼樣的，比較能瞭解他們真實想法。但問這個的意思是，你以後操作不能背離這些大原則。如果客戶一直強調檔次和正規，那就少用網路用語；如果他說要『求新求快』，你就做好以後天天抓熱點的準備。
至於針對使用者，這和推廣有很大關係。一般來說，你做好準備，不要老想著把使用者群細分再細分，任何使用者群的情感需求都是有相似性的，找同不求異。一開始就盯著小眾市場和極少使用者來做新媒體的，除非你內容好得不行或者花大錢去推，不然一般做不成。
第二，瞭解自己有什麼資源
1. 人
其實這個事情極其重要。一個資深或逗比的文案，和一個混字數的，兩者簡直是天壤之別；一個能自己想點子且有經驗的運營，和一個什麼都是第一次嘗試的小白，差別也是不小。先算算團隊內有誰，各人的能力怎麼樣，才能知道大概做事的體量在哪裡，怎麼樣才能資源利用最大化。
2. 錢
市場推廣的路千萬條，但你得有錢（恩也許人脈也行……那就把人脈歸在前面那條吧）。你大概一個月有多少的市場運營預算，做活動又能要到多少，心裡要有數。這樣才知道能做多少渠道，保證多少曝光率。
總之資源的意思就是，你開始做之前，必須心裡有數，知道自己目前手裡的東西。硬撐一時可以，長久一是大家都是人都會累，二是容易走下坡：如果一直超高負荷工作，也很難有心思產生好的創意（除非自己特別喜歡做的內容）
這些問題搞清楚了，就跟做飯前，已經知道做法也已經有了食材，那具體怎麼做，在大步驟ok的情況下，都可以有點新意了——就跟紅燒雞翅和可樂雞翅一樣，火候到了，放的料都可以變化。
分兩片來做，一是日常運營策劃，就是平時你們做的內容。先分版塊（大概發哪些方面的內容），然後按照時間排（週一到週日，幾點幾點什麼的），到時候一邊做一邊調整，該斃的東西及時斃掉，該跟的東西隨時跟進。
二是活動策劃，比如剛開賬戶要不要搞活動；或者要不要搞線下之類的。每一次活動之前最好先單做一個計劃書。