兩種可能性,①運營商網路故障②路由器IP衝突

①運營商故障排除法

電腦或手機,用網線或WiFi連光貓使用,若還出現幾分種就掉網路情況,直接拔打運營商客服電話報修,很快網路維保人員就會上門幫你解決問題

若連線光貓使用正常,多數是路由器設定錯誤引起斷網!

②路由器設定錯誤排除辦法

正常光貓帶路由器功能,自家又安裝無線路由器,若設定錯誤就會引起斷網,因為多安裝一臺無線路由器,這臺路由器就是二級路由器,若不設定不同IP地址段,就會引起IP衝突,就會不定時斷網

光纖→光貓→網線→路由器WAN口進

開啟路由器設定頁面→WAN口設定自動拔號(動態IP)

LAN口設定→改一下IP地址,與光貓不一樣IP地址,可改192.168.(2~254).1括號內數字任選一個(例:192.168.3.1)只要保證與光貓不一樣IP就行,你的問題就在這點上,必須要改!!!

設定WiFi名稱與密碼

儲存→退出→重啟→就可正常上網了

個人見解,僅供參考!

我會這樣處理：

1）不用路由器，直接用電腦連線寬頻，透過PPPOE撥號上網，看看是否還掉線。如果不掉線，就說明問題出在路由器上；如果還是掉線，那麼就是寬頻公司出問題了，給寬頻服務公司客服打電話報修。

2）如果上述步驟不掉線，那麼就換一個路由器試試，如果換了路由器沒問題，就是路由器的問題。此時再檢查原路由器的設定，為省事起見，乾脆恢復出廠設定，然後重新進行正確的設定。

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寬頻頻繁出現掉線，一般需要從兩個方面入手進行故障排查：

使用者端故障排查，將重點放在裝置的線路連線，包括光纖、網線等；

運營商端故障排查，將重點放在光纖傳輸的光衰、組網是否合理等。

一起看看，我們都能夠做哪些事情吧。

1.裝置指示燈檢查

透過裝置的指示燈，能夠更加直觀的發現問題。

例如光貓的LOS指示燈發出紅色告警，則表示光纖進光出現問題；可以檢視入戶端的皮線光纜是否出現直角摺疊，導致影響資料傳輸。

路由器和光貓連線的埠，指示燈是否正常閃爍，若指示燈熄滅；則需要檢視水晶頭是否鬆動，網線是否有斷點，接觸不良的問題。

2.裝置故障

檢視路由器是否存在問題，可以透過電腦之間連線光貓進行檢測；

若透過電腦直接連線光貓，網路穩定沒有掉線現象，則可 判斷路由器出現問題；

當然，若光貓出現故障，就不好進行判斷，需要運營商端進行設定更換。

檢查到這裡，基本上和你關係就不太大了，直接電話運營商進行投訴即可。

運營商端至使用者端的光衰過大，是導致頻繁斷線的一種常見故障；

寬頻運維人員可以透過光功率進行檢查，機房端也可以透過命令檢視到光貓的光功率；

除了光衰，運營商端基站或傳輸節點出現環路問題，也會導致頻繁出現掉線的問題；

其次，運營商端的認證伺服器出現問題，也會出現該問題。

還有那些原因會導致頻繁斷線，頻繁掉線的故障你經歷過沒有？